Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout

Bei mir tritt seit einigen Tagen das gleiche Problem zwischen MacOS-Catalina und Windows10 auf. Gibt es keine Lösung hierzu ? Was hat der Hersteller verdaddelt ? Das Programm lief seit Jahr und Tag, auch mit älteren Versionen. Handy nutze ich nicht damit.

Sollte es, wenn TV eine kommerzielle Nutzung vermutet, nicht ein Popup geben in dem das explizit steht? Ich vermute stark dass das ein Bug ist. Dass der seit (wenn ich von den ersten Berichten hier ausgehe) inzwischen seit 5 Tagen besteht und es keinerlei Äußerungen von TV dazu gibt finde ich doch recht armselig. Meine Lösung zur Unterstützung der lieben Verwandtschaft heißt bis auf Weiteres erstmal ** Third Party Product **.

Also had same problem. Germany, free license. Timeout after ~30s - 1m

Teamviewer hat mir jetzt auch einmal bewiesen, dass Sie OHNE Vorwarnung und OHNE anderer Information wegen "maximaler Sitzungsdauer zu einem Partner" die private Nutzung einfach unterbinden! Befreundeten Mitmenschen in einer Notsituation einfach nicht mehr weiterhelfen zu können ruft Verzweiflung hervor.

Ich habe ein Formular gefunden, ausgefüllt, unterschrieben retourniert, und warte ab, ob ich Teamviewer wieder verwenden kann. Der Schock bleibt mir in den Knochen dass es derartig willkürliche Programme gibt verbunden mit der Angt, die könnten so etwas JEDERZEIT WIEDER TUN!?

@Privatnutzer mit Helferyndrom: um weiter zuverlässig sein zu können, sollten wir Alternativen verwenden! Ich musste heute eine Lehrerin sehr enttäuschen, die etwas zum Home-Scooling vorbereiten musste. In ihren Augen habe ich sie enttäuscht, dass ich unschuldig daran bin, hat sie nicht verstanden - und das wird leider auch den Teamviewern recht egal sein, befürchte ich.

mfG frank.vie1190

leider hat es meinen Text nicht gut übermittelt.

Meine Sitzungsdauer ist nur 20 Sekunden und danach erscheint das nach Time Out gesperrt ist. Ich habe auf beiden Nutzungsgeräten die neusten Versionen. Was kann ich tun? Nutze TeamViever nicht kommerziell.

Hallo in die Runde!

Ich nutze TV privat um mich auf meinen Server aufzuschalten und um einer Freundin beim Verwalten Ihres PCs zu helfen - gerade in der aktuellen Zeit vermeiden wir einfach den Kontakt.

Leider habe ich seit zwei Tagen das Problem, dass Teamviewer sich ständig quasi sofort beendet, wenn ich helfen möchte. Die Versionen sind alle aktuell, das habe ich geprüft.

Ein direktes Neuverbinden geht auch nicht, aber selbst wenn ich einen Tag warte, habe ich die gleiche Problematik.

Ich erhalte aber auch keine Meldung, wonach ich davon ausgehen könnte, das Teamviewer vermutet ich nutze es kommerziell (was nicht der Fall ist).

Gibt es einen Weg, das ich wieder ganz normal damit was machen kann, ohne ständig auf Probleme zu stoßen?

Vielen Dank! :)

Verbindung ist nach Timeout gesperrt.

Ihre Lizenz begrenzt die maximale Sitzungsdauer zu einem Partner, unmittelbare

Neuverbindungen werden blockiert. Bitte versuchen Sie es später noch einmal 

oder stufen Sie ihre Lizenz auf.....

sorry bestimmt die xte Frage, aber wie kann das gelöst werden ohne die free Version zu verändern, benutze TV nur im Kreise der nahen Bekannten, ohne kommerzielle Interessen

Gruss Jan

Hallo zusammen,

ich habe da eine Frage, weiß auch nicht ob diese schonmal gestellt wurde, da es hier ziemlich viele Theards gibt in diesem Forum.

Ich weiß, es gibt seit einiger Zeit, ein Zeitlimit, für Privatnutzer. Meine Frage ist: Wie ist das verhältniss dazu... Ich warte 48 Stunden ab, kann noch nicht mal für 2-3 minuten auf meinen zweit-laptop zugreifen geschweige den vom einen Laptop auf den anderen was übertragen oder vernünftig was suchen. In der Theorie her muss ich also die Lizens kaufen nur um meine sachen zu übertragen oder meine Frizbox öffnen, damit ich Teamviewer nicht mehr nutzen brauch.

Ich nutze Teamviewer seit der version 1.2, wenn nicht sogar ein wenig später, aber trotzdem noch ziemlich am anfang.

Ich finde es schade, dass ich so wechseln müsste, auf ein anderes Programm, oder dass ich mir selber ein Programm erstellen müsste.

Kann man die Lizenfreie nutzung nicht so legen, dass man pro Tag wenigstens 2 - 3 stunden zur verfügung hat auf einem account/ID?

Liebe grüße: Nightfire1989

Hallo liebes Support Team,

wie zig andere Nutzer hier vor mir berichten habe ich seit 18.02.21 genau die gleiche Problematik.

Neuste Updates sind installiert, kein Hinweis auf kommerzielle Nutzung, aber permaneter Verbindungsabruch nach ca. 1 Minute Nutzung.

Ein kleines Lebenszeichen vom Support Team wäre echt nett. Danke!

LG

Liebes TV-Team!

In Anbetracht der aktuellen Probleme, die freie Version betreffend, habe ich einen Vorschlag.

Deklariert eure Software als commercial-only, schafft den Irrglauben, die Software sei "free", aus der Welt, und gut is...

Ich bin privater Anwender fast seit der Geburtsstunde dieser Software. Was an Problemen in den letzten Monaten immer wieder hochkocht, spottet jeder Beschreibung. Man merkt euer Bestreben, Missbrauch einzuschränken. Ist völlig legitim.

Aber eure Preise für die gelegentliche Nutzung sind einfach unverschämt. Die würde ein Privatanwender NIE zahlen wollen.

Reicht euch die zahlende Nutzerbasis nicht aus...? Müsst ihr reinen Privatanwendern das Leben wirklich soooo schwer machen?

Ich denke, ihr solltet eure Kriterien zur Erkennung einer kommerziellen Benutzung GRÜNDLICH überarbeiten.

Oder liegt es etwa an Corona und der zunehmenden Arbeit im Home-Office? Sind eure Programmierer nicht mehr unter Kontrolle?

Stimmt euer Prozessmanagement evtl. nicht mehr? Dann solltet ihr einmal mit ibo unter www.ibo.de Kontakt aufnehmen.

Aus meiner langen Erfahrung mit denen kann ich bestätigen, dass ein agiles Prozessmanagement Wunder wirkt...

Ich wünsche einen schönen Tag. UND BEKOMMT ENDLICH DIE PROBLEME IN DEN GRIFF...!!!

Guten Abend zusammen,

folgendes Problem / Ausgangssituation:

private Nutzung - ein "Hauptrechner", sechs "Nebengeräte". Zwei davon sind Mini-PC's am TV, der Rest Laptops / Notbooks von Frau/Kindern und von mir (alle im selben Haushalt, alle über LAN/WLAN an einem Router) sowie der PC meiner Mutter, 30 km entfernt.

Teamviewer nimmt an, dass ich meinen Account gewerblich nutze.

Der Versuch über den Reset-Link funktioniert(e) leider nicht. Im Schritt 2 bleibe ich hängen. Die pdf-Datei (soll 0,02 MB groß sein), kann ich nicht herunterladen. Bei dem Klick auf die Schaltfläche passiert schlicht nichts. Unabhängig vom Endgerät und Browser.

Ich habe heute unter der Festnetznummer bei Teamviewer angerufen. Ergebnis nach 15 Minuten: Anschluss nur für Geschäftkunden, keine Hotline oder Mail-Adresse für private Nutzer. Ich soll den Resetlink nutzen, auch einen anderen Browser versuchen. (Das hatte ich ja schon durch ...). Probieren Sie es dann in der Community. Sorry.

Ich hoffe daher hier auf Hilfe, bevor ich mich vom Teamviewer leider verabschieden muss, wenn es keine andere Lösung gibt.

Mit freundlichen Grüßen

Peter M.

HALLO - AN ALLE LEIDTRAGENDEN!

Eine Verbindungm (zu mom etc) kostet vermutlich AUCH PRIVAT € 166.- p.a. hab ich heute erfahren. Basta.

Sind das PROBLEME ? Ist das ABSICHT ? Ist da reine WILLKÜR? Ist das kapitalistische GELDGIER?

Die Lösung für mich: *bleep*, gratis und gut genug, für alles was ich bisher mit Teamviewer gemacht habe.

Die Angst, dass Temaviewer jederzeit wieder einmal OHNE ANKÜNDIGUNG die Verbindung trennen könnte, riskiere ich nie wieder!

glG frank.

Ich nutze Teamviewer privat und bekomme jetzt auf einmal die Nachricht, dass ich die maximale Sitzungsdauer für die Lizenz erreicht habe und jetzt stürzt Teamviewer immer nach ein paar minuten ab und sagt Timout.

Ich würde Teamviewer gerne länger als nur ein paar Minuten nutzen, so wie es vorher auch möglich war.

Habe auch jetzt das Update gemacht, hat aber nicht geholfen.

Hi Peter - danke für deinen Nachricht.

Ich bin grad selbst einmal den Reset Prozess durchgegangen und unter Chrome hat der Download und anschließende Upload funktioniert. Magst du es bitte noch einmal testen und ggf. die Cookies löschen?

Aktuell ist das Reset Formular der einzige Weg, um die Annahme der gewerblichen Nutzung zu beenden, wenn sie ein false/positive ist.

Ich entschuldige mich vielmals, dass es hier bei dir zu Verzögerungen kommt.

Danke und Grüße,

Esther

Ich habe es eben gerade mal wieder geschafft ins Forum zu kommen und bin erstaunt über die größere Anzahl von Usern, die das gleiche Problem wie ich haben. Ist es dem TV-Team nicht möglich diese(s) Problem(e) zu lösen? Natürlich ist es legitim Geld zu verdienen und ich denke das TV davon in der Corona-Zeit gut profitieren konnte. Wenn ihr aber die freien User nicht mehr haben wollt, dann teilt es doch einfach mit und lasst dieses unseriöse Geplänkel "Verdacht auf kommerzielle Lizenz" "Sitzung abgelaufen" etc.pp.