Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout

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Kommentare

  • Big_Vati12
    Big_Vati12 BeitrÀge: 2
    bearbeitet 14. MĂ€rz

    ich werde dauernd nach wenigen Sekunden von meinem "Partner" runter geschmissen .... Sitzung abgelaufen .... was soll das ???

  • paett25prag
    paett25prag BeitrÀge: 2

    Mir geht es ebenso. Ich versuche ĂŒber 10 Stunden eine Lösunbg zu finden.

    Ich setze die Privat - Version ein. ( Freie Version )

    Offensichtlich wurde ich - fĂ€lschlicher Weise - in Business Version eingesstuft und werde, trotz schriftlichem Antrag ( Formular ) nicht wieder zurĂŒck gestuft.

    Ich bitte dringend um Info was ich zu unternehmen habe.

    Danke

    R. Jassmann

  • TVBenXY
    TVBenXY BeitrÀge: 1
    bearbeitet 15. MĂ€rz

    Hallo,

    an wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Meldung bekomme das nur 5min Verbindungen möglich sind - diese aber schon nach knapp einer Minute abbrechen? Ich nutze es nicht Gewerblich oder so, sondern nur Privat?!

    GrĂŒĂŸe

  • Mjuker
    Mjuker BeitrÀge: 1

    Hallo Community

    scheinbar sind die Free Lizenz Users fĂŒr private Zwecke nicht mehr erwĂŒnscht. Die Nutzung wird nach wenigen Min mittels Timeout unterbrochen.

    Sehr schade - somit muss ich mich nach einer Alternative umsehen...

  • Kamiber
    Kamiber BeitrÀge: 1
    bearbeitet 15. MĂ€rz

    Hallo,

    wie lange dauert die PrĂŒfung nach dem AusfĂŒllen des Formulares bezĂŒglich NICHT kommerzieller Benutzung, bis TeamViewer wieder freigeschaltet wird?

    Viele GrĂŒĂŸe

  • Nuschler
    Nuschler BeitrÀge: 1

    Hallo an Alle...auch an das teamwiever-team.

    ich finde es schade hier meinen Abschied verkĂŒnden zu mĂŒssen, aber ich wollte auch nicht Wortlos gehen.

    Das Programm ist echt gut... bis ich heute die Meldung bekam "Verdacht auf kommerzielle Nutzung" .

    Ich komme im Durchschnitt auf 2 Verbindungen im Monat zum gleichen GerÀt, weil ich einer Bekannten (76 Jahre alt) helfe.

    Nachdem was ich so lesen musste scheint es wohl darum zu gehen, aus den kostenlosen Privatanwendern kostenpflichtige zu machen.

    So kann man sich seinen guten Ruf auch ruinieren.

    Ich versuche mein GlĂŒck dann mal bei **bleep**...TschĂŒss Teamwiever!


    Mit freundlichem Gruß

    der private Nuschler

  • Reservehrld
    Reservehrld BeitrÀge: 2
    bearbeitet 16. MĂ€rz

    Guten Tag,

    Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen , ich kenne mich jetzt nicht so gut damit aus und musste mich bis vor einer Woche damit auch nicht beschÀftigen da es ja einwandfrei funktionierte.

    Ich nutze TeamViewer als Verbindung zwischen meinem iPad und meinem MacMini also wirklich nur privat!

    Ich konnte bis vor einer Woche mit meinem iPad meinen MacMini steuern, das ging auch immer ohne Probleme .

    Jetzt kann ich mich nur noch fĂŒr ein paar Sekunden auf den iPad einloggen bzw.. eine Verbindung herstellen und den MacMini dann auch steuern, dann werde ich immer wieder rausgeschmissen.


    Wenn ich mich dann erneut einloggen möchte steht in der App :

    IMG_1699.jpeg


    IMG_1697.jpeg
    IMG_1698.jpeg


    Ich habe vor ein paar Tagen auch schon einen Reset auf der TeamViewer Seite erfolgreich durchgefĂŒhrt und sogar eine BestĂ€tigung per Mail erhalten.

    Leider stimmt die TV iD, die laut E Mail zurĂŒck gesetzt worden ist ĂŒberhaupt nicht zu meiner TV ID?

    Jetzt wollte ich es auf der Reset Seite nochmal probieren aber das geht nicht, kann nur die alte PDF erneut runterladen.

    Bin am verzweifeln



..

    Gruss Rocky

  • ThMPotsdam
    ThMPotsdam BeitrÀge: 1

    Ich benutze den Teamviewer seit vielen Jahren mit freier Linzenz, weil ich immer wieder mal Freunde unterstĂŒtze. Seit Kurzem wird die Verbindung mit einem Freund innerhalb von Sekunden getrennt, weil kommerzielle Nutzung vermutet wird. Bei anderen Teilnehmern nicht. Woran liegt das??

  • apeter2
    apeter2 BeitrÀge: 1

    Hallo, das ist mir heute auch passiert! Ich nutze Teamviewer 2-3mal im Jahr um Freunde zu unterstĂŒtzen. Heute wurde mir kommerzielle Nutzung unterstellt, und nach kurzer Zeit die Verbindung unterbrochen. FĂŒr eine Kleinigkeit musste ich mich 4x neu verbinden - jeweils mit Zwangspause.

    Was kann ich dagegen tun?

  • Moz7225
    Moz7225 BeitrÀge: 1

    Willkommen im Club, geht mir genau so.

  • JensZ
    JensZ BeitrÀge: 1
    bearbeitet 16. MĂ€rz

    Ich nutze TV seit Jahren um von meinem Mac Laptop vom Wohnzimmer aus auf meinen Windows Laptop in meiner Gartensternwarte remote zuzugreifen. Seit heute wird auf einmal die Verbindung immer nach ca. 60 Sek. unterbrochen und ich bin fĂŒr eine weitere Minute blockiert, bevor ich eine neue Verbindung fĂŒr 60 Sek. aufmachen kann.

    Was kann die Ursache sein? Den Mac Client habe ich vorhin auf die neuste TV Version upgedated. Aber keine Änderung.

    FĂŒr Hinweise wĂ€re ich dankbar.

    Viele GrĂŒĂŸe

    Jens

  • Reservehrld
    Reservehrld BeitrÀge: 2

    Hallo

    https://community.teamviewer.com/German/discussion/comment/152922#Comment_152922

    Hallo,

    ok ich habe gehofft man bekommt hier Hilfe aber das scheint doch nicht so einfach zu sein, Schade!

  • tschroeer
    tschroeer BeitrÀge: 1
    bearbeitet 17. MĂ€rz

    Ich konnte mich heute nicht auf den Computer eines Freundes einloggen. Nach ein paar Sekunden wurde ich automatisch abgemeldet und fĂŒr 15 Minuten gesperrt mit der Meldung, ich mĂŒsse meine Lizenz upgraden.

    Warum? Ich verwende Teamviewer ausschließlich im privaten Umfeld, um mich ab und zu mit meinem eigenen Computer oder zu einem Freund zu verbinden

  • michaelk1
    michaelk1 BeitrÀge: 5

    Hallo,

    Ich benutze Teamviewer um meinen Vater(Alter > 80) via remote zu unterstĂŒtzen.

    Da es lange dauern kann ihn via remote zu unterstĂŒtzen, sind die Zwangstrennungen mehr als lĂ€stig.

    Was kann ich tun?


    Vielen Dank im Voraus.


    Gruß

    Michael

  • michaelk1
    michaelk1 BeitrÀge: 5

    Btw. Ich benutze die free Version von Teamviewer.

  • Grigorij
    Grigorij BeitrÀge: 1

    Das gleiche Problem.

  • Dragan11
    Dragan11 BeitrÀge: 1
    bearbeitet 18. MĂ€rz

    Sehr geehrte Damen und Herren, 

    seit mehrere Wochen kann ich nicht mehr Team Viewer fĂŒr Privat (Free) nutzen. Ich nutze Team Viewer kommerziell nicht. Wollen Sie das bei mir kontrollieren und korrigieren. Ich danke Ihnen.

    image.png


  • JochemSchueltke
    JochemSchueltke BeitrÀge: 1

    Hallo Jens,

    eine Lösung fĂŒr Dein Problem habe ich zwar nicht anzubieten. Aber mir geht es seit wenigen Tagen genauso. Ich bin Freiberufler und mir gehören selbst 4 Computer, von denen einer meine Frau nutzt (die ĂŒbrigen drei benutze ausschließlich ich). Parallel dazu helfe ich unentgeltlich ab und zu insgesamt drei Freunden und Bekannten bei der Nutzung ihrer Notebooks, mit denen sie nur bedingt klarkommen. Meine Free Lizenz wird anscheinend nicht mehr akzeptiert.

    image.png

    Von einer kommerziellen Nutzung kann keine Rede sein. Jetzt muss ich wohl wieder auf Remote-Desktop zurĂŒck "umsteigen".

    Viele GrĂŒĂŸe

    Joe

  • Campanini
    Campanini BeitrÀge: 6
    bearbeitet 18. MĂ€rz

    Meine privaten, nicht kommerziellen Verbindungen werden immer nach wenigen Sekunden abgebrochen und dann wird ein neuer Verbindungsaufbau mehrere Minuten gesperrt. Danach fÀngt das Ganze mit Abbruch und Sperrung wieder von vorne an.

    Ich dachte, es gibt bei einer privaten nicht kommerziellen Nutzung keine EinschrÀnkung.

    Wie erlebt ihr das?

    Teamviewer1.png
    Teamviewer2.png


  • Campanini
    Campanini BeitrÀge: 6

    ich habe soeben gesehen, dass das Thema schon rege diskutier wird und keine "Lösung" in Sicht ist. Und natĂŒrlich interessiert das Teamviewer nicht.

  • NOVASTYLE
    NOVASTYLE BeitrÀge: 1

    Hallo,

    ich nutze TeamViewer als Privatperson

    Das Programm zeigt mir aber dass ich es fĂŒr Komerzielle Zwecke nutze

    Was soll ich machen?

  • beatgrunder
    beatgrunder BeitrÀge: 1

    Leider tritt das bei Teamviewer periodisch immer wieder auf. Bei mir leider auch grad wieder.

    Die Lösung ist das Reset Formular, in dem man deklarieren muss, welche IDs man privat nutzt. Das wurde bei mir in der Vergangenheit dann wieder entsperrt.

  • michaelk1
    michaelk1 BeitrÀge: 5

    ... Was bedeutet "user was warned for this"?

  • Campanini
    Campanini BeitrÀge: 6

    OK, dann reiche ich das wieder einmal ein. Vielen Dank.

  • JĂŒrgen-Rudolf
    JĂŒrgen-Rudolf BeitrĂ€ge: 2
    bearbeitet 19. MĂ€rz

    Mein TeamViewer wird falsch erkannt ich benutze die freie Lizenz. ich habe nur meine Familie die ich damit betreue

  • Elorian53
    Elorian53 BeitrÀge: 1

    Liebe alle, liebes TeamViewer Team,

    ich nutze seit Jahren TeamViewer, um meinem 90-jĂ€hrigen Papa, der 500 km weit weg wohnt, mit dem PC zu helfen. Heute hab ich mich das erste Mal seit etwa einem Jahr wieder in den Viewer eingeloggt, und nach einer Minute ein Timeout gehabt.... Seitdem kann ich mich nicht mehr anmelden. Stattdessen poppt ein Fenster mit der Behauptung auf, ich wĂŒrde ihn vermutlich geschĂ€ftlich nutzen.... und das, obwohl ich den TeamViewer bislang ausschließlich privat genutzt habe und geschĂ€ftlich dazu ĂŒberhaupt keine Notwendigkeit besteht, denn da haben wir was anderes dafĂŒr.

    Nachdem ich geshen habe, dass viele Nutzer sich ĂŒber den gleichen Sachverhalt hier beschweren, vermute ich, dass mittlerweile der Privatnutzer bei Team Viewer nicht mehr gewĂŒnscht wird - zumal von offizieller Team Viewer-Seite bislang hier in dem Forum kein Statement kam und zahlreiche User gerade in den letzten Tagen kommentiert haben, dass sie vor dem gleichen Problem stehen.

    Vielleicht sollte ich als Reporterin dazu mal nen Text bei uns in der Presse schreiben.... denn so kann man Kunden auch vergrĂ€tzen, vor allem solche, die dies ausschließlich fĂŒr ihre Familie nutzen.

    Thanx for nothing

  • KJu_hilft
    KJu_hilft BeitrÀge: 1

    Seit Jahren habe ich alle 2-3 Monate Teamviewer genutzt, um Eltern und Bekannten am PC zu helfen. Nun scheint das nicht mehr zu gehen, es wird mir eine "kommerzielle Nutzung" unterstellt. Die Freischaltung fĂŒr "kostenfrei" gibt es nur gegen Bereitstellung vollstĂ€ndiger persönlicher Daten (Name, Adresse, persönliche Unterschrift,..), d.h. ich zahle jetzt mit meinen Daten? ZukĂŒnftig weiß Teamviewer dann genau, wer wem hilft? Ist das euer Ernst? Werden wir wohl zu einer wirklichen freien Alternative wechseln mĂŒssen.

  • Andrea_B1
    Andrea_B1 BeitrÀge: 1

    Bei meiner Freeversion wird nach 5 Sekunden die Sitzung abgebrochen mit dem Hinweis, die Zeit sei abgelaufen. Dann ist die Benutzung fĂŒr eine Minute gesperrt. Das gleiche Spiel geht dann von vorne Los. Was muss ich tun ?

  • michaelk1
    michaelk1 BeitrÀge: 5

    Gehe zum ersten Post in diesem Thread und klicke auf den ersten Link darin.

    Dann ganz runter blÀttern und rechts unten klicken.

    Der Rest ist evident.


    Gruß

    Michael

  • DucHuan
    DucHuan BeitrÀge: 1
    bearbeitet 19. MĂ€rz

    Hallo zusammen,

    leider hab ich bei dem Formular vergessen eine ID anzugeben und bekomme trotz Reset noch die Fehlmelder bzgl kommerziellem Gebrauch. Leider steht der dem Reset dass die PDF bereits erfolgreich hochgeladen wurde und man somit keinen weiteren Antrag einreichen kann. Wie gehe ich jetzt vor um eine weitere ID zum Reset hinzuzufĂŒgen ?

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