Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout

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Kommentare

  • dhenze
    dhenze Beiträge: 2

    Hallo,

    warum wird mann neuerdings nach 2 Minuten aus der Session geworfen mit dem Hinweis man würde das Gewerblich nutzen? Ich helfe nur ab und zu meinem Vater und das hat in der Vergangenheit einwandfrei geklappt?

    Danke schon mal im Voraus!

  • JoviMa
    JoviMa Beiträge: 1

    Ja, da bin ich auch sehr gespannt auf die Antwort.
    So schade. Bei mir ist es dasselbe.

    Schönen Sonntag

  • Holger_ES
    Holger_ES Beiträge: 1

    Ja da bin ich auch mal gespannt auf die Antwort. Habe das heute auch festgestellt das man nach kurzer Zeit rausgeschmissen wird mit den Hinweis das man eine Lizenz kaufen soll weil man angeblich das geweblich nutzt.

  • SaberRider
    SaberRider Beiträge: 1

    Leide gehts mir genauso. Ich nutze ledigich Teamviewer um meinem Opa zu helfen und bekomme dann gleich die Meldung, dass ich es kommerziell nutzen würde.

  • schutac
    schutac Beiträge: 1

    Hier auch. Ich versuche ab und zu privat den Rechner meiner 80jährigen Mutter in Gang zu halten. Mir ist schleierhaft, wieso das plötzlich "gewerblich" sein soll.

  • morgenblitz
    morgenblitz Beiträge: 7
    bearbeitet 1. Juli

    Ein Verweis auf über 40 Seiten ist keine Anwort, sondern etwas für Leute, die vor Langeweile so etwas über sich ergehen lassen wollen! So interessannt kann eine Antwort, die es vielleicht gar nicht gibt, gar nicht sein!
    Ich habe keine "Lange Weile" um hier zu suchen!
    Rainer Wojtenek, 1.7.24 12:15

  • KurtAssam
    KurtAssam Beiträge: 1

    Ich versteh das auch nicht :-(
    Ich betreue ab und zu meinen 87 jährigen Vater, damit ich nicht die 200km hinfahren muss, eine Freundin die nicht so fit am PC ist und meinen 70 jährigen Freund im Rollstuhl, ist das schon kommerziell? Dann müssen wir uns um andere Lösungen bemühen….
    Es kommt nach 5 Minuten die Meldung: kommerziell Nutzung - finde ich nicht in Ordnung, aber was soll man machen?
    Das ist der Lauf der Zeit - und man bekommt auch keine vernünftige Antwort bzw. Freigabe ….

  • morgenblitz
    morgenblitz Beiträge: 7

    Lieber Kurt Assam,
    das kann ich nicht bestätigen! Ich habe eine Antwort erhalten.

    Sehr geehrter TeamViewer-Nutzer,

     
    Vielen Dank, dass Sie mit
    uns Kontakt aufgenommen haben. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu
    können, dass Ihre TeamViewer-ID auf „privat“ zurückgesetzt wurde. Nach
    Prüfung Ihrer Anfrage haben wir entschieden, dass
    Ihr Anwendungsfall als „persönlich“ eingestuft werden kann.
     
    Warum wurde mein Zugang zu TeamViewer eingeschränkt?
     
    Sie wurden zum Kauf einer
    TeamViewer-Lizenz aufgefordert, weil Ihr Nutzungsverhalten darauf
    hindeutet, dass Sie TeamViewer in einer kommerziellen Arbeitsumgebung
    nutzen. Damit wir weiterhin eine kostenlose Version
    von TeamViewer bereitstellen können, müssen wir sicherstellen, dass
    kommerzielle Nutzer eine Lizenz erwerben. Leider kann es manchmal
    vorkommen, dass wir eine kommerzielle Nutzung erkennen, obwohl diese
    nicht gegeben ist.
     
    Wir möchten an der Stelle auf die wichtigsten Fragen der TeamViewer-Community zur kommerziellen / persönlichen Nutzung eingehen.
     
     
    1. „Beendet TeamViewer die kostenlose Nutzung seiner Software?“
     
    Nein. TeamViewer ist für den
    persönlichen Gebrauch kostenlos, und wird es auch in Zukunft bleiben.
    Persönlicher Gebrauch heißt, dass Sie TeamViewer nicht für Zwecke
    nutzen, die direkt oder indirekt vergütet werden.
    Die kommerzielle Nutzung umfasst die Unterstützung von Kollegen und
    Kunden, Home Office per TeamViewer, das Monitoring der Firmenhardware
    usw. Lesen
    Sie mehr über die kommerzielle Nutzung.
     
     
    2. „Ich halte es für unethisch, persönliche Nutzer daran zu hindern, TeamViewer kostenlos zu nutzen.“
     
    Wir glauben, dass Hilfe nicht nur ein Privileg für diejenigen sein sollte, die dafür bezahlen. Deshalb
    bieten wir
    eine kostenlose Version von TeamViewer mit vielen Funktionen an. Die
    Implementierung eines Verfahrens zur Erkennung kommerzieller Nutzung ist
    Teil unseres Engagements in diesem Bereich. Dieses Verfahren zielt
    nicht auf persönliche Nutzer ab, doch leider können
    in einigen Fällen auch persönliche Nutzer davon betroffen sein. Wir
    entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und
    versprechen, dieses Verfahren weiter zu optimieren.
     
     
    3. „Warum werden kostenlose Nutzer gesperrt?“
     
    Dieser Schritt zielt darauf
    ab, kommerziellen Nutzern den Zugriff auf die kostenlose Version zu
    verwehren. Dadurch stellen wir sicher, dass wir eine kostenlose Version
    von TeamViewer mit vielen tollen Funktionen,
    Performance und Möglichkeiten anbieten können.
     

    Wir bedanken uns bei allen Nutzern, die TeamViewer wie vorgesehen
    verwenden und dazu beitragen, dass wir eine kostenlose Version zur
    Verfügung stellen können.

    Unsere Vision ist es, dass sich Menschen gegenseitig über Grenzen und
    Hindernisse hinweg unterstützen können und werden stets in diesem Sinne
    handeln.

     
    Freundliche Grüße
    Ihr TeamViewer-Team

    Grüße aus Berlin
    Rainer Wojtenek, 1.7.2024 14:35

  • LutzR56
    LutzR56 Beiträge: 1
    bearbeitet 1. Juli

    Nach dem Aufbau einer Sitzung (herkömmliches Verfahren mithilfe der ID des Annehmendend und Verwenung des per Telefon übermittelten Passworts) bricht die Sitzung nach wenigen Sekunden ab.
    Ein Neuaufbau is nicht möglich mit dem Hinweis, das meine Lizenz die maximale Sitzungsdauer begrenzt und eine Neuverbindung gesperrt ist (Endlosschleife).

    Wie kann ich als Privatperson Teamviewer zum gelegentlichen Support bei Freunden nutzen?

    Besten Dank für zeitnahe Hilfe
    Lutz Rucktäschel

  • Gillmore
    Gillmore Beiträge: 2

    Ich hatte immer die kostenlose Version von TeamViewer, leider ist diese plötzlich zeitlich begrenzt, nach Wartezeit wiederholt sich das Spiel!

    Ich will keine kostenpfl. Version um 1x alle 1/2 Jahre einen Partner PC zu bedienen!

    Ich habe die Version: 15.55.3 (32-Bit)

    bitte helfen, ich brauche wider die kostenlose Version, ohne Zeitbegrenzung!

    Danke, Ingo

  • Voller56
    Voller56 Beiträge: 1

    Ich nutze TeamViewer privat und das nicht oft. Trotzdem wurde mir mitgeteilt das ich TeamViewer kommerziell Nutze und mein Freie Lizenz nicht mehr funktioniert. Das finde ich äußerst bedenklich und frech. Keine Ahnung wie die darauf kommen und entspricht nicht den Geschäftsbedingungen.

  • BugiTree
    BugiTree Beiträge: 2
    bearbeitet 6. August

    Warum wird mein Teamviewer nach einpaar Minute benedet.

    Mit meiner freien Lizens darf Freunden kostenlos helfen.

    Was soll das jetzt wieder ?😒

  • Infosauger
    Infosauger Beiträge: 1

    Hallo,

    Ich habe einen neuen privaten Laptop, auf dem ich Teamviewer installiert habe. Wie kann ich dessen ID nun an Teamviewer Systemadministratoren bekannt geben, bevor wieder mal die Meldung eine möglichen kommerziellen Nutzung von Teamviewer auftaucht?

    Danke

  • RalfWerner
    RalfWerner Beiträge: 21

    Das sind eigentlich zwei Fragen. Zur Ersten: anrufen oder Mail/Chat schreiben. Die Zweite ist davon abhängig ob Du oder deine Systemadministratoren Teamviewer kommerziell nutzen.