Schönen guten Tag,
wir haben uns am 19.03. TeamViewer Business gekauft und die Rechnung schon bezahlt.
Wir haben E-Mails erhalten für die Aktivierung des Benutzerkontos aber noch nicht für die Lizenzaktivierung.
Wir haben bei unserem Mail Provider sichergestellt, dass keine Mail im Spam gelandet ist.
Im Kundenportal sehen wir TeamViewer Business "aktiv".
In der Management Console jedoch leider "free".
Es sind nun einige Tage vergangen und wir bräuchten dringend eine Lösung, da die Mail auch bislang nicht zugestellt wurde.
Vielen Dank