Wir nutzen mehere business Lizenzen, bei einigen wenigen hat sich die email Adresse des Nutzers zwischenzeitlich geändert. Wir möchten die neue email im Teamviewer account einpflegen. Es handelt sich um business Lizenzen.
Die Anleitung zum Wechsel "How can I change the email address of my teamviewer account - This article applies to all TeamViewer users" ist bekannt - leider wird bei unseren Lizenzen die aktuelle email Adresse in der Management Console ->profile settings ->general ausgegraut dargestellt und kann nicht verändert werden.
Was machen wir falsch? Vielen Dank.