Unbekannter Fehler / Anmeldung nicht möglich

AWOVogtland
AWOVogtland Beiträge: 2
bearbeitet Januar 2024 in Allgemeine Fragen

Hallo,

wenn ich Teamviewer starte kommt folgender Fehler:

Wenn ich mich im Browser einlogge sieht es auch nicht besser aus. Ich kann mich einloggen, aber Informationen über letzte Seitzungen etc. sind nicht möglich:

Was ist da los? Liegt eine Störung vor?

Antworten

  • Hi, ich habe das auch.

    Mit dem WEchsel auf neue Oberfläche kommt nicht mehr dauernd die Fehlermeldung, aber alle meine Gerätelisten sind verschwunden.

    Auch ist das Supporttool von TEamviewer defekt, 500 Error.

    Wirklich eine Katastrophe, ich muss damit mit Kunden arbeiten.

    Hat jemand irgendwo eine Rufnummer?

    Das müssen die schnellstmöglich beheben!

  • Olaf_B
    Olaf_B Beiträge: 1

    Hi, hier ebenso.

  • JWagenlechner
    JWagenlechner Beiträge: 1

    Dieser Fehler erscheint bei uns im Haus ebenso.

    Gibt's schon irgendwelche Infos vom Support?

  • adlatus
    adlatus Beiträge: 1

    Bei uns geht es auch nichts mehr, Version: 15.49.2 

  • LakeViewIT
    LakeViewIT Beiträge: 1

    Hi zusammen,

    hier genau das Gleiche. Kundensupport nicht möglich.

    Werde jetzt den Support kontaktieren. Absolute Frechheit.

  • SN9999
    SN9999 Beiträge: 1

    Hallo bei mir auch keine Anmeldung und bei der neuen Oberfläche keine gespeicherten Geräte :-(

    so langsam muss ich glaube doch mal bei den Mitbewerbern schauen,

    die wollen glaube ich Ihr Produkt mehr und mehr ruinieren. Das ging schon auch bei anderen in die Hose (zb. Acronis Backup)

    das ist heute auch nicht mehr zu gebrauchen vor lauter "tollen" Innovationen

  • AWOVogtland
    AWOVogtland Beiträge: 2
    bearbeitet Januar 2024

    Beim Wechsel zur neuen Oberfläche ist man zwar verbunden, aber verbinden mit anderen Clients geht nicht.

    Außerdem mag ich die neue Oberfläche nicht. Gibt es schon News?

  • amitter
    amitter Beiträge: 1
    bearbeitet Januar 2024

    Gleiches Problem bei uns.

    Hoffe, dass hier schnell reagiert wird.

    Update 11:39:

    Anmeldung mit der alten Oberfläche wieder möglich. Auch die Gruppen sind wieder da - hoffen wir mal, dass das so bleibt!

  • Nadin_W
    Nadin_W Beiträge: 893 Moderator

    Hallo zusammen,

    vielen Dank zunächst noch für eure Posts.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die technischen Schwierigkeiten heute Vormittag verursacht wurden.

    Den aktuellen Status der TeamViewer Dienste könnt ihr immer unter https://status.teamviewer.com/ einsehen.

    Sollten die Probleme weiterhin bestehen, nachdem der Zwischenfall bereits als gelöst markiert wurde, lasst es uns bitte wissen.

    Viele Grüße aus Göppingen

    Nadin

    German Community moderator 🖤 Moderatorin der deutschsprachigen Community