Aktivierungs E-Mail kommt nicht an

Lewin

Sehr geehrte Damen und Herren,

es wurde ein neuer Teamviewer Benutzer für einen neuen Kollegen angelegt, dieser kann sich jedoch nicht anmelden, da das Konto verifiziert werden muss. Leider bekommt der Kollege auch keine Mail, über welche er sich verifizieren kann.

Mit freundlich Grüßen
Lewin

Nadin_W

Hello @Lewin,

vielen Dank für deinen Post bezüglich der E-Mail zur Kontoverifizierung.

So wie du schreibst, gehe ich davon aus, dass ihr eine Lizenz für die TeamViewer habt.

Bitte wende dich in diesem Fall telefonisch bei unserem Support Team. Unser SupportTeam hat mehr Möglichkeiten sich alles genau mit euch anzuschauen.

Vielen Dank für dein Verständnis und einen schönen Tag euch noch!

Grüße
Nadin