Hallo zusammen,
wir möchten euch über ein wichtiges bevorstehendes Update für alle mit einer TeamViewer 11- oder 12-Lizenz informieren.
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für sichere und leistungsstarke Remote Konnektivität wird TeamViewer den Support für die Versionen 11 und 12 zum 31. Dezember 2025 offiziell einstellen.
Was das für euch bedeutet?
Nach diesem Datum werden TeamViewer 11 und 12 nicht mehr von unserer globalen Netzwerk-Infrastruktur unterstützt.
Geräte mit diesen Versionen werden keine Verbindung mehr zu den TeamViewer Servern für Remote Sessions über das Internet herstellen können.
Verbindungen im lokalen Netzwerk (LAN) zwischen Geräten mit diesen Versionen bleiben weiterhin möglich, da sie nicht auf die Server von TeamViewer angewiesen sind.
Warum diese Änderung?
Technologie- und Sicherheitsstandards entwickeln sich ständig weiter. Die Unterstützung veralteter Infrastrukturen birgt zunehmende Sicherheitsrisiken und schränkt unsere Möglichkeiten ein, eine stabile und sichere Nutzererfahrung zu gewährleisten. Diese Änderung ermöglicht es uns, eine robustere, sicherere und zukunftsfähige Plattform für alle bereitzustellen.
Eure Möglichkeiten
Wir empfehlen allen, die die Version 11 und 12 nutzen, dringend, auf die neueste Version von TeamViewer umzusteigen. Beim Wechsel zu einem Abo erhaltet ihr exklusiven Upgrade-Rabatt.
Kontaktiert uns gerne, um eure Upgrade-Optionen zu besprechen oder sprecht mit unseren Support Teams.
Wir danken euch für euer Vertrauen in TeamViewer und freuen uns darauf, euch auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Grüße
Nadin