Hallo,
wenn ich mich als Supporter auf einen Kunden-PC aufschalte, dann wird mir stets nur Monitor #1 gezeigt. Die meisten meiner Kunden haben jedoch 2 Monitore. Daraus folgen mitunter verwirrende, teils peinliche Anfangsdialoge wie
Kunde: "Na da steht doch die Fehlermeldung!"
Ich: "Wooo?"
oder auch
Kunde: "Wenn ich das hier anklicke…"
Ich: "Was haben Sie jetzt geklickt?"
Eine Option wie "Immer alle Monitore anzeigen" wäre toll.
Selbst wenn der Kunde mehr Monitore haben sollte als ich, bitte dennoch alle Monitore öffnen. Die Fenster könnten sich dann überlappen.
Ich nutze TeamViewer nicht in Tabs sondern als einzelne Fenster. Erleichtert mir die Navigation bei mehreren Verbindungen ungemein.
Besten Dank
