TeamViewer QuickSupport

Alexander_Kirr

Hallo Wir nutzen TeamViewer QuickSupport auf Android. Seit dem Update auf Android 9 funktioniert die Anwendung nicht mehr. Der Link in die Einstellungen um die Zugriffsrechte für die App zu gewähren funktioniert nicht mehr. 

Aktuell benutzern wir ein Motorola One mit Android9 und Sicherheitsupdate 01.2020. Kernel-Version 3.18.115-perf-ge

Wie können wir das Problem beheben?

Unter Android 8 hat es auf dem Gerät noch funktioniert.