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Verbesserungen

Hallo zusammen,

1. Beim erstellen eines Tickets ohne Anmeldung sollte es möglich sein, nur die Maildomains zuzulassen, die auch als Kunde eingetragen sind. Aktuell kann eine x belibige Mailadresse eingetragen werden und es wir ein neuer Kunde automatisch erfaßt.

2. Im Ticket selber gibt es das Feld Kunde, in dem man eine Mailadresse eintragen soll. Hier sollte Kunde / Mailadresse als überschrift stehen.

3. Wie kann man auf der Startseite des Service-Portals einen Link zum Download des QuickSupports hinterlegen?

4. Wir würden gerne aktuelle Informationen (Blog) auf die erste Seite legen, in der aktuell z.B. ein Ausfall oder neuerungen angezeigt werden. Oder eine Alert Seite, nachdem man auf Neues Ticket erstellen klickt.

 

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