User bekommt die TrustedMail nicht

pnebling

Hallo Community,

ich habe einen User der länger nicht angemeldet war gelöscht und wollte ihn wieder neu hinzufügen über den Company-Join-Link. Leider bekommt er keine Bestätigungsmail. Er kann auch nicht einfach neu angelegt werden, da die Mailadresse schon vorhanden wäre.

Kann da jemand helfen? 

VG

Patrick

Nadin1

Hallo @pnebling, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Solltest du eine Lizenz haben, wende dich in diesem Fall bitte an unser Support Team.

Vielen Dank für dein Verständnis. 

Viele Grüße
Nadin