Die neue TeamViewer Lizenz, Remote Access, stellt sich vor!

Nadin1
Nadin1 Beiträge: 422 Moderator

Hallo zusammen,

Aufgrund des Feedbacks unserer Nutzer hat TeamViewer einen neuen Lizenztyp erstellt, die so genannte Remote Access Lizenz. Unser Ziel war es, eine preisgünstige, hochwertige Lösung für spezielle Anwendungsfälle wie Remote Access oder Remote Work anzubieten. Klassische Anwendungsbeispiele sind HomeOffices oder Server-Administration in begrenztem Umfang.

Ein wesentlicher Punkt, der die neue Remote Access Lizenz von den bestehenden unterscheidet, ist die Art der Lizenzierung: Die Remote Access Lizenz ermöglicht Verbindungen zu einem definierten Satz von festen, lizenzierten Geräten.

In den vergangenen Monaten haben wir gemeinsam mit unseren Kunden daran gearbeitet, die perfekte Balance zwischen Preis und Anzahl der lizenzierten Endgeräte sowie anderen grundlegenden Entscheidungen wie der Anzahl der möglichen Gerätebewegungen in einem bestimmten Zeitraum zu finden. Dies erklärt, warum sich die Anzahl der Geräte, die gekauft werden konnten, im Laufe der Zeit änderte.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir diese Phase abgeschlossen haben und dass wir seit dem 2. März 2020 unseren Kunden mit der folgenden Einrichtung die einheitliche Remote-Access-Lizenz weltweit anbieten:

Das Basisprodukt bietet die Möglichkeit, drei Endgeräte zu lizenzieren
Ein optionales Add-On-Produkt kann die Anzahl der Endgeräte um drei weitere Geräte erweitern.
Daher beträgt die maximale Anzahl von Geräten, die mit dem neuen Fernzugriffsplan lizenziert werden können, sechs. Falls eines der Geräte ersetzt werden muss, stellen wir Ihnen drei bzw. sechs Geräteumzüge pro Monat zur Verfügung. Dies ermöglicht bei Bedarf einen problemlosen Umzug auf ein neues Gerät.

Falls eines Ihrer lizenzierten Geräte ersetzt werden muss, bieten wir Ihnen jeden Monat einen 'Lizenz-Umzug' pro Gerät, das in Ihrem Plan enthalten ist, an. Wenn Sie die Geräte häufiger wechseln, regelmäßig Geräte hinzufügen oder eine Verbindung zu mehreren Geräten herstellen müssen, ist die Remote Access Lizenz nicht das richtige Produkt für Ihren Anwendungsfall. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf die anderen Lizenzlösungen, die TeamViewer anbietet, zu werfen.

Auf unserer Produktseite finden Sie eine detaillierte Übersicht unserer Lizenzen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

Vielen Dank und alles Gute,
Nadin

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