Rechnung bezahlt, wann kommt die Lizenz
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itspublicare
Beiträge: 2 ✭✭
Ich habe die Lizenz per Rechnung bezahlt und warte seit Tage auf den Key. Ist das normal ?
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Antworten
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Hi - nein, die Email mit der Lizenzaktivierung kommt sogar vor der Rechnung. Magst du mal im Spam schauen? Ansonsten gerne nochmal melden.
Former Community Manager
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Ich erhalt alle 4h Stunden einen SPAM Report, dort ist Sie also nicht. Und im Junk-Mail Folder auch nicht.
Und bei Zahlung per Rechnung. Und kann man den Zahlungsbeleg hochladen und seither warte ich.
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Magst du mir dann mal die Email Adresse per Privatnachricht schicken, die du beim Kauf verwendest hast?
Former Community Manager
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so sieht das dann aus.....
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