Ferngesteuerter PC unregelmäßig nicht erreichbar...

Folgender Sachverhalt: Ein Bekannter hat zwei PCs, beide dauerhaft per Lan mit dem Internet verbunden. Die Verbindung von PC zu Router ist jeweils per fester IP. Internetanbieter ist Unity Media mit 400er Leitung. Er hat in unregelmäßigen Abständen das Problem, dass er sich mit dem 2. Rechner, den er über den 1. steuert, nicht mehr verbinden kann. Wenn der den 2. Rechner manuell neu startet ist die Verbindung wieder möglich. Problem tritt immer auf, egal, ob Verbindungsversuch per Webseite, App oder Teamviewerprogramm. Hat jemand ne spontane Idee, woran das liegen bzw. wie man das abstellen könnte?

Danke und Grüße
Andreas

Kommentare

Esther

Hast du noch einen anderen Rechner im selben Netzwerk, der das Aufwachen unterstützen könnte?

ag1307

Hallo @Esther

Nein, das funktioniert leider nicht.

Der Router von UnityMedia lässt das nicht zu. Die Feste IP hat er auch nicht vom Router ins Internet, sondern vom PC zum Router.

Sonst noch ne Idee?

Esther

Hi nochmal,

danke für deine schnelle Antwort.

Also es klingt ganz so, als würde sich der TeamViewer/der Rechner irgendwie in einen Ruhemodus versetzen und dadurch nicht erreichbar sein. Der Re-Start weckt ihn dann wieder auf.

Vielleicht kannst du ja Wake on LAN einrichten. Da du eine feste IP hast, kannst du das ganz leicht machen. Siehe: Wie funktioniert Wake-on-LAN (WOL) bei TeamViewer?

Sag gerne Bescheid, ob das hilft.

Vielen Dank schonmal vorab,

Esther

ag1307

Hallo @Esther

danke für die schnelle Reaktion.

Fehlermeldung lautet "Partner ist nicht verbunden".

Teamviewer läuft ganz normal im Hintergrund. Wenn Teamviewer beendet und wieder neu gestartet wird auf dem zu fernsteuernden PC, gehts wieder.

Esther

Hi @ag1307

Danke für deine Nachricht und Willkommen in der TeamViewer Community.

So spontan was zu sagen, ist etwas schwierig. Gibt es zufällig eine Fehlermeldung? Was sagt die bzw. was passiert genau?

Ist sichergestellt, das TeamViewer immer im Hintergund läuft (und dadurch erreichbar bleibt) und der TeamViewer Prozess nicht durch eine System Einstellung beendet wird?

Danke vorab und beste Grüße,

Esther

ag1307

@Esther - @Natascha

Keiner ne Idee? :-(