라이선스 사용자인데 아이패드에서 팀뷰어 접속 시 며칠 전부터 비밀번호를 넣으라고 요구하며 접속이 안됩니다.
팀뷰어 버전업으로 갱신된 이후부터 증상이 나오네요
또한 아이패드나 아이폰으로 팀뷰어 접속한 상태에서 youtube 영상이나 음악 재생시 볼륨이 줄어드는
문제는 어떻게 해결 하는지요?
안녕하세요 @seosanmtbguy 님 😀 팀뷰어 한국 커뮤니티에 문의를 남겨 주셔서 감사합니다. 아이패드에 팀뷰어 앱을 가장 최신 버전으로 업데이트하시기 바랍니다. 이후 해당 기기에 앱에 원격 연결 방법은 다음과 같습니다: 모바일 기기 연결 안내 해당 내용은 일반적인 원격 연결 방법에 대한 안내이므로 유료 라이선스 지원팀으로 자세한 지원을 요청하실 수 있습니다. :
https://teamviewer.com/support
또한, 원격연결시 앱 볼륨의 경우 시스템에 앱 사운드 옵션에서 확인 팀뷰어 앱에 볼륨 옵션을 체크하여 보시기 바랍니다.
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이해해 주셔서 감사드립니다.
Suji
