팀뷰어 12버전으로 원격지원을 진행하는데 (해당버전으로만 진행가능) 파트너 연결시 오래된 버전 팀뷰어를 업데이트를 하라는 멘트만 확인 됨 다른 기기에서는 로그인이 가능함 방법을 문의합니다.
안녕하세요. 19년부터 23년까지 팀뷰어를 사용했고 이후 휴면계정이 되어 계정이 사라진것을 확인 했습니다.(무료유저) 23년 8월에 접속한 기록들이 필요한데 혹 팀뷰어 서버에 저장된 로그를 받을 수 있을가요? 23년 10월에 컴퓨터가 교체되어 현재 하드 디스크 안에 있는 로그 기록은 확인이 불가한 상태라 요청을 드립니다. 사용 아이디 : [커뮤니티가이드라인에 따라 삭제됨] 개인증빙을 위해 필요한데 꼭 도움 부탁드립니다. 감사합니다.
이 토론은 병합되었습니다.
안녕하세요, 👉 여기에서 재설정을 요청하세요.👈 상업적 사용에 대한 자세한 정보와 TeamViewer 사용 재설정을 요청하는 링크를 알아보려면 블로그포스트를 읽어보세요. 👉 블로그 포스트를 읽으려면 여기를 클릭하세요. (영문)👈 추가기사: '상업적 이용 의심' / '상업적 이용 감지' 라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까? (영문) 상업적 이용이란 무엇입니까? (영문) 📌 이문제는 커뮤니티에서 해결 할 수 있는 문제가 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 상업적 사용에 대한 메시지를 게시하는 것은 재설정을 받는데 도움이 되지 않습니다. 재설정을 받으려면 양식을 작성해야…
내가 현재 사용중인 PC를 A, 원격 제어를 하려는 PC를 B라고 할 때 A PC 에서는 대기중인 인증 이라는 표시와 함께 무한 로딩이 되고, B PC 에서는 인증 중 이라는 표시와 함께 무한 로딩 됩니다. 이후 결국에는 인증이 안 되거나, 비밀번호를 입력하라는 창이 뜨는데 장치 비밀번호를 입력하거나 내가 따로 설정한 개인 비밀번호를 입력해도 연결이 되지 않습니다. B에서 팀뷰어를 제거하고 Management Console에서 B를 제거해도 장치 ID는 유지가 되더라구요. 그래서 그런지 이와 같은 조치를 통해도 여전히 무한한 인증 대기상태가 지속됩니다. 어떻게 해결해야…
여기 새로 오신 것 같습니다. 시작하려면 로그인하거나 등록하세요.