Erro ao instalar o TeamViewer (Error Lauching Installer)

Cervin · 2022-10-22T00:34:47+00:00

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Olá, estou tendo um erro ao tentar instalar o TV que nunca tinha me ocorrido antes ''Error Lauching Installer''. Estou usando o Windows 7 e essa é a primeira vez que vejo esse erro, esse pc nunca foi instalado o TeamViewer antes. Tentei todos os Fixes relacionados a esse erro mas nada funcionou, alguma ideia do que pode estar ocorrendo?

Segue abaixo print do erro

Agradeço a atenção.

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.Carol.fg.

Olá @Cervin , 😃

Obrigada pela sua mensagem e bem-vindo à Comunidade TeamViewer!

Essa dificuldade pode estar sendo causada por fatores diferentes...

Você mencionou que esse dispositivo nunca teve o TeamViewer instalado antes... Mas você poderia nos confirmar que não existe nenhum arquivo do TeamViewer nos Registros? O passo a passo para verificar e remover esses arquivos você encontra no artigo: 📄 Desinstale o TeamViewer no Windows.

Aguardo o seu retorno para melhor ajudá-lo.

Atte.,

Carol 👩🏻‍🦰🌷