Olá a todos,
A Apple lançará o macOS 26 Tahoe na segunda-feira, 15 de setembro. Estamos nos preparando para essa atualização e trabalhando arduamente para garantir total compatibilidade com os produtos TeamViewer.
Compatibilidade com o TeamViewer
Esperamos anunciar o suporte oficial para o TeamViewer full client, TeamViewer Host e TeamViewer QuickSupport logo após o lançamento. Manteremos vocês atualizados neste tópico!
Problemas conhecidos
Há um problema conhecido que afeta sessões remotas.
- Descrição do problema: Ao alterar a configuração de exibição (por exemplo, resolução da tela) no lado remoto durante a sessão remota pode fazer com que partes da tela pareçam “travadas” na resolução anterior.
- Solução alternativa: Encerre e reinicie a sessão.
- Correção: Atualização para o TeamViewer 15.70, atualmente disponível como beta público.
Compatibilidade com gerenciamento remoto
Assim como nas versões anteriores do macOS, alguns produtos de Gerenciamento Remoto podem levar mais tempo para se tornarem totalmente compatíveis. Isso se deve à dependência de atualizações de fornecedores terceirizados.
Agradecemos sua paciência e o manteremos informado conforme implementamos o suporte completo.
Fique à vontade para compartilhar suas ideias ou fazer perguntas na seção de comentários abaixo; estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Carol