Como desabilitar a opção de Senha Pessoal?

Cordon · 2024-02-29T19:27:54+00:00

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Estou com um problema onde um usuário esta colocando uma senha pessoal e acessando o computador fora do horário determinado.

Eu desabilitei as senhas aleatórias ( ele anotou previamente e acessou com ela) e agora ele colocou uma senha Pessoal, tentei desabilitar mas não encontrei nenhuma forma, mesmo no Console de Gerenciamento.

Usamos o TeamViewer para o time de suporte acessar os computadores e eles passaram a utilizar a opção de " Prompt para Confirmação " então não queremos nenhuma senha configurada no Host.

Tem alguma forma de Desabilitar de uma vez por todas essa opção ?

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.Carol.fg.

Seja bem-vindo à nossa Comunidade @Cordon !

Obrigada pelo post detalhado sobre a dificuldade. 😄

Pela descrição fornecida, a recomendação seria colocar uma senha das opções no TeamViewer que é acessado.

Dessa forma, para abrir as opções do TeamViewer o usuário tem que saber qual a senha para poder fazer qualquer alteração na configuração do TeamViewer.

Compartilhe com a gente se essa funcionalidade resolveu o seu problema. 🙋‍♀️

Atte., Carol

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Cordon

Oi @.Carol.fg. Muito obrigado pela respota e pela boas vindas!

Funcionou a opção recomendada, muito obrigado.

Gostei tanto que eu queria fazer isso para todos os Hosts, mas tem como isso ser configurado de uma vez? tenho cerca de 600 Hosts.

Atte.,

.Carol.fg.

Oi @Cordon,

Fico feliz que deu certo e que você gostou dessa funcionalidade do TeamViewer.

É possível fazer a implementação em massa para todos os seus Hosts se você tiver uma licença Corporate ou Tensor - caso o contrário teria que configurar manualmente.

Nossa equipe de suporte também pode te ajudar por telefone ou ticket a fazer a implantação em massa caso tenha dúvidas com a documentação acima (nossa equipe de suporte fala Português do Brasil 😄).

Fico à disposição para ajudar caso tenha qualquer dúvida.

Atte., Carol

.Carol.fg.

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Obrigada pelo post detalhado sobre a dificuldade. 😄

Pela descrição fornecida, a recomendação seria colocar uma senha das opções no TeamViewer que é acessado.

Dessa forma, para abrir as opções do TeamViewer o usuário tem que saber qual a senha para poder fazer qualquer alteração na configuração do TeamViewer.

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Atte., Carol