Hola @FRALALi2022_
gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español.
Todas las cancelaciones tienen que entrar en nuestro sistema de tickets. Aquí encontrarás más información:
En caso de que tengas dificultades para crear uno, mándame en un mensaje privado tu correo electrónico y número de factura, puedo asistir y crear uno por tí.
Espero que esta información te resulte de utilidad.
Un saludo,
Alena
Buena tarde, este año se vence la suscripción que tenemos y necesitamos cancelar la misma, agradecemos indicarnos el medio ya que la año pasado lo intentamos y no fue posible.