Buenos días a la comunidad y gracias por permitirme el hacer las siguientes preguntas. Primero, tuve problemas para ingresar en la aplicación de escritorio. Restablecí la contraseña y una vez aceptada mediante correo electrónico, caí en la página que me pedia un código dado por la aplicacion (no se cual) para hacer la…
Quisiera solicitar la anulación y devolución de las facturas: FACTURA - R02266988 y FACTURA - R02266997 Anteriormente no ha sido posible cancelar la suscripción por ninguno de los métodos normales: ni correo electrónico, ni llamada telefónica, ni ticket, ni plataforma web. Actualmente no necesitamos el servicio. Muchas…
Quando acesso o painel de gerenciamento e vou em criar usuário, apresenta a mensagem de que o e-mail utilizado já existe cadastrado. Quando eu vou em adicionar uma conta existente, e vou logar com o e-mail no link gerado é apresentado a mensagem que a conta do teamviewer foi criada via Google e que não é suportada na…
Buen día, necesito que alguien me comente como puedo hacer para que teamviewer para windows 11, deje de activar el micrófono cuando me conecto con un cliente, yo no quiero esa funcionabilidad y me parece arbitrario que el software utilice el micrófono y no me permita quitar ese permiso, cuando realizo soporte me contacto…
Tengo licencia business y desde hace unas semanas no puedo conectarme en remoto a un PC que tenga la pantalla de inicio de sesión bloqueada. Anteriormente podía hacerlo sin problema, salía la página de inicio de sesión de Windows, ponía usuario y contraseña y conectaba sin problema. Ahora lo que ocurre es que me muestra…