Buenas tardes. Tengo licencia Premium (1 canal). Ayer y hoy al intentar ingresar a algunos equipos, teamViewer me dice que no puede establecer la conexión porque se ha alcanzado el número máximo de sesiones simultaneas. Que debo ampliar el número de canales.
Al consultar los canales, encuentro que hay un ID conectado que desconozco y que no debería estar conectado.
La consulta que hago es: ¿cómo puedo desconectar a ese intruso?
¿Tengo alguna forma de acceder a más información con el número de ID del PC? Por ejemplo, ver desde que IP se está conectando, etc?
Gracias.
