Tengo una licencia de TV 13 instalada en 3 PCs y lo uso diariamente para asistir a más de 30 clientes. Hace tres dias en las 3 PCs y tratando de conectarme a cualquiera de los equipos remotos obtengo este mensaje.
Al día siguiente se normalizó y funciono nuevamente de forma normal.
Al día siguiente otra vez el mismo problema y siguiendo instrucciones de este foro ejecuté el TeamViewer_supportcollector y después volvió a funcionar normalmente.
Ahora me encuentro otra vez con el mismo problema y parece muy incómodo tener que estar tanteando soluciones cuando el problema no parece ser de un equipo en particular tanto sea propio o remoto.
¿Existe alguna solución o información seria de la empresa frente a este generalizado problema?
