Commercial use - conexión interrumpida
Respuestas
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Hola tengo el Team Viewer para uso personal PARA MAC y de repente me pide licencia
que tengo que hacer lo he desinstalado y lo he vuelto a instalar y cuando conecto con un ordenador me dice que conexión bloqueada por que ha caducado el plazo
su licencia limita la duración máxima de la sesión y bloquea la reconexión inmediata inténtelo de nuevo mas tarde
y luego un tiempo que queda bloqueada
Necesito una solución ya que es para uso personal gracias
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Yo estoy igual y he rellenado esto, explciando el motivo y tala ver si ellos pueden hacer algo. PD: lo envie ha 3 semanas y no me han dicho nada lo he vuelto a enviar
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Hola a tod@s, desde hace unas semanas al conectarme a mis dispositivos, me sale un mensaje de que el uso es.comercial y a los pocos minutos se cierra la sesión, no pudiendo iniciarla de nuevo en un tiempo. Como vi en.el foro había que rellenar y enviar un formulario diciendo los id de los equipos y que no se usa con ánimo de lucro. He enviado ese formulario varias veces y no se solventa. Tampoco he recibido respuesta al formulario, ni afirmativa ni negativa. ¿Alguien sabe como puedo solucionarlo? ¿Tengo que ponerme en contacto con alguien? Si es así, ¿cómo lo hago?. Muchas gracias
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Buenos días, tengo la versión gratuita, llevo 2 días q no me puedo conectar a mi asociado, q tiene licencia de pago. Q puedo hacer?me dice q mi asociado no esta conectado o que licencia a expirado
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Bueno mi problema es que tengo más de 10 años de usar Team Viewer en mis computadoras y hasta con amigos y ya me ha pasado en algunas ocasiones, que me llega un mensaje diciendo que yo no le doy un uso particular sino empresarial cosa que es incorrecta y con eso me deshabilita el conectarme con algún amigo, al cabo de unos días me vuelve a dejar como siempre, mi conexión particular y todo normal. Que feo que uno busque ayuda en la página y solo dan ayuda a quién les paga, relegándolo a uno como si fuera de segunda clase, solo porque no lo usamos de pagando. Porque con tanta tecnología se inventan que yo no soy particular? Como escribirles directamente a esta empresa para que investiguen correctamente. Y le den a uno una solución correcta? Yo tengo mi registro con correo y contraseña de usuario particular hace años, es más más de 10 años que lo uso. Agradecería me dieran luz en este problema. Gracias
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Buenas tardes
Por que ya no consideran mi cuenta como gratuita
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debo comprar licencia paga o es un error en configuración??
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cuando conecto con un dispositivo, se me desconecta a los pocos minutos, antes no me pasaba
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cuando conecto con un dispositivo, se me desconecta a los pocos minutos, antes no me pasaba
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Sale un mensaje diciendo que estoy haciendo un uso comercial del dispositivo, cuando eso no es cierto.
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Mis padres de mas de 80 años viven en Eapaña y yo en Latinoamerica, siempre he usado la version gratuita de Team Viewer para solucionarles los problemas.... ahora me corta cada 5 minutos? porque dice que el uso que hago es comercial, es un error de la nueva actualizacion o va a haber que buscar una alternativa?
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Me está ocurriendo exactamente lo mismo. Has tenido alguna respuesta??
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Hola, soy usuario de la aplicación con licencia gratuita y llevo usándola varios años y nunca había tenido problemas hasta ahora.
Me dicen que estoy haciendo un uso profesional y eso no es cierto.
Lo uso muy a menudo porque tengo un Minipc conectado a la TV y entonces uso Team Viewer para comunicarme con él. No es justo que me quieran hacer pagar licencia de empresa.
Pueden verificar que las Ips siempre son las mismas, siempre desde mi propia Red doméstica (WiFi) o desde el móvil o el portátil desde mi trabajo.
Alguien podría ayudarme. Gracias
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por q me cancela la secion a los 5 minutos
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Buenas tardes:
He recibido un aviso según el cual estoy haciendo un uso comercial de la aplicación remote (lo que no es cierto).
Me gustaría saber si ha cambiado la licencia para actividad no comercial o lo que se entiende como uso comercial. Muchas gracias
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Hola recientemente me intentado conectar a mi pc desde el móvil con mi licencia free pero ahora me salta un aviso que me bloquea la conexión por estar haciendo un uso comercial cuán en realidad es una conexión a mi pc. Anteriormente no me pasaba pero desde la que cambié de móvil no puedo acceder desde el mismo.
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TEAMVIEWER ME CORTA LAS CONEXIONES Y MI USO NO ES COMERCIAL. QUE PUEDO HACER PARA CONSERVAR LA VERSION GRATUITA?
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AYUDA POR FAVOR
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Buenos días, estoy teniendo un problema con mi cuenta de Teamviewer gratuita, no me puedo conectar a mi otra computadora ya que me salta el cartel de Uso comercial y se me limita la conexión, tanto esta computadora como la otra son mis computadores de uso personal. Al mismo tiempo trato de desinstalar el programa en esta computadora y no me aparece por ningun lado el desinstalador, tampoco puedo finalizar el proceso desde el administrador de tareas ya que me abre una y otra vez la aplicación.
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Hola buenas llevo tiempo sin poder conectarme desde el movil a mi pc y mis familiares al mío tampoco ya que le dice que estoy usándolo en un entorno comercial cuando no es asi. Ya envié varias veces el reseteo de las id tanto de las que aparece en el movil como en la app de pc pero me sigue apareciendo cuando intento conectarme. Leyendo vi que tenia que volver a reiniciar sesión y asi lo hice pero con el mismo resultado. Volví a enviar el formulario de las id pero a día de hoy después de cerca de 15 dias sigo sin respuestas y no me deja enviar otro ya que no se si es porque no se envió bien o por otra cosa ya que no recibí ni el pdf de confirmación pero cuando intento enviar un formulario me dice que ya esta enviado y que tengo que esperar. ¿Sabéis como puedo solucionarlo¿¿??
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Buen día ya envié el correo y determinaron que efectivamente lo uso de manera personal, pero aun me sigue bloqueando la conexión así llevo ya como 2 meses y nada que se resuelve, en su experiencia que me aconsejan hacer?
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Hace un poco tiempo, que al conectarme con un amigo, a los pocos segundos sale el error:"Su sesión de TeamViewer ha superado el tiempo de espera y va a finalizar".
En el equipo que me conecto, el tema del control está con "Acceso Total".
Me pueden dar una solución.
Gracias !!!.
Gabriel Parra
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Tengo el mismo problema
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Hola
Llevo muchos años usanddo TV a nivel personal, para mis padres, mis hijos etc.. y tambien para la gestion de mi personal.
No se porque ahora me han catalogado como profesional y no lo soy.
Se pude revertir la situacion?
Un saludo
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Uso Teamviewer sólo para uso personal, no soy un profesional y no uso Teamviewer en mi profesión actual. Tengo varios pc y máquinas virtuales en mi casa particular, pero sólo soy un aficionado.
No uso Teamviewer para uso profesional o comercial pero el programa me dice que hay sospechas de que lo uso para uso profesional o comercial.
Es la segunda vez que me sucede. En la anterior se me habilito la conexion. Pero ha vuelto a suceder. Uso estas conexiones muy esporadicamente.
Ruego se me habilite de nuevo
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No entiendo porque me dice que utilizo de forma profesional cuando NO es correcto, hace años paso lo mismo, actualmente dispongo de una maquina virtual y me es muy practico TeamViewer, ademas de ayudar a mas de un familiar mayor en problemas informáticos, No utilizo de forma profesional Teamviewer.
Gracias
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Buenos dias,
Llevo años usando TeamViewer de forma privada y solo entre mis dispositivos.
Desde hace una semana al intentar conectarme con uno de mis dispositivos:
recibo el aviso de que mi software se está usando con fines comerciales, y no es así. Pueden comprobar todo mi historial de conexión para ver que siempre he usado los mismos dispositivos.
Agradecería pudieran darme una solución para este asunto.
Gracias.
Luis Miguel Escribano
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Buen día.
Ultimamente tengo restricciones al usar TeamViewer en mis dispositivos. Todos me estan diciendo que sospechan de uso comercial cuando lo utilizo para temas de estudio y apoyo a mis familiares y amigos. No tengo una empresa ni tengo equipos que son parte de alguna.
Cuando trato de restablecer la solicitud para que me quiten la restricción me aparece un PDF que previamente solicité pero el punto es que ya, dos de mis dispositivos tienen esta sospecha y como no tengo una licencia, no puedo recibir soporte. Gracias
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Desde hace un tiempo me aparece el aviso de que soy un "sospechoso"-. He intentado llamar pro teléfono para indicar que solo lo uso con fines estrictamente personales, pero si no pasas pro caja, te tienes que buscar la vida a través de la web, que no lo pone nada fácil dicho sea de paso. Y aquí estamos, dando tumbos por los foros de cono cimiento mientras buscamos otra aplicación que haga las mismas funciones pero que maree un poco menos. O directamente viendo como configurar el acceso remoto de Windows para no tener que depender de ninguna aplicación.
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