el portal no recomoce el numero de factura/invoice por lo que no me permite accesar
Hola @marcosnt ,
gracias por tu comentario. ¡Bienvenido a la Comunidad!
Te pido por favor que te pongas en contacto con mis compañeros de soporte técnico (por teléfono o a través de un ticket) para que ellos puedan actualizar los datos que necesites.
Gracias adelantadas
Un saludo, Alena
