Hola!
Yo también tengo ese problema.
Mi cuenta ahora aparece como gratuita pero cuando me mandaron un correo de empezar con team viewer con mi número de pedido y cobro y sólo venía un botón de "activar ahora" y jamás me enviaron un número de licencia y ahora que entro a la página con mi cuenta le doy en "actualizar cuenta" me pide el número de licencia.
Ya marqué al teléfono de soporte y sólo dice que saque un ticket en su página.
ayuda por favor!!!
