Acceso remoto a mi dispositivo móvil: Puedo ver, pero no manipular
Buenas, iré al grano. Logro conectar, visualizar la pantalla y transferir archivos desde mi teléfono móvil Android desde un ordenador con Windows 10. Cabe destacar que mi dispositivo es un Motorola (Moto G4), cuyo fabricante es compatible con TeamViewer o por lo menos así lo asegura el mismo enlace que le mandan a todos.
El problema consiste en que no puedo manipular o realizar ninguna acción remotamente, cuando hago clic en la pantalla, sólo aparece una mano azul y no se ejecuta la acción que requiero. Por otro lado, desde el móvil, cualquier acción que realice se visualiza a tiempo real en el ordenador.

Si pueden ayudarme, les agradecería. Manden todas las ideas que tengan.
Comentarios
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Alguna solución? Me ocurre lo mismo desde un Samsung A8con Android 9 a un Samsung M20 con Android 10.
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