Grupos de usuarios - TeamViewer Support
<main> <article class="userContent"> <p><em>Este artículo se dirige a los clientes de TeamViewer con una licencia de Tensor. </em></p><p><br></p><h3></h3><h2 data-id="general">General</h2><p>Los grupos de usuarios se crean y mantienen automáticamente a través de las mismas integraciones que se pueden utilizar para la creación de cuentas, como las configuraciones SCIM para <a href="https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/61583-scim-configuration-for-okta" rel="nofollow noreferrer ugc">Okta</a>, <a href="https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/59181-scim-configuration-for-azure-active-directory" rel="nofollow noreferrer ugc">Azure Active Directory</a>, etc., el <a href="https://www.teamviewer.com/en/integrations/active-directory/" rel="nofollow noreferrer ugc">conector AD</a> o la <a href="https://webapi.teamviewer.com/api/v1/docs/index" rel="nofollow noreferrer ugc">API</a>.</p><p>Ten en cuenta que las configuraciones de SCIM sólo están disponibles para clientes con una licencia de Tensor.</p><p><br></p><h3 data-id="-1"></h3><h2 data-id="grupos-de-usuarios">Grupos de usuarios</h2><h3 data-id="ubicacion">Ubicación</h3><p>Los grupos de usuarios están disponibles en la <strong>gestión de usuarios</strong> dentro de Management Console. </p><p><strong>📌Nota</strong>: Para ver los grupos de usuarios, por favor activa el toggle <strong>Show User Groups</strong>.</p><p>Los administradores pueden utilizar los grupos de usuarios para filtrar rápidamente la lista de usuarios de un perfil de empresa. </p><div class="embedExternal embedImage display-large float-none"> <div class="embedExternal-content"> <a class="embedImage-link" href="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/J3H1E9T686HG/image.png" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank"> <img class="embedImage-img" src="https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/J3H1E9T686HG/image.png" alt="imagen.png" height="638" width="1157" loading="lazy" data-display-size="large" data-float="none"></img></a> </div> </div> <p><br></p><h3 data-id="-2"></h3><h2 data-id="actualizacion-de-la-cuenta-teamviewer-en-los-grupos-de-usuarios">Actualización de la cuenta TeamViewer en los grupos de usuarios</h2><p>Las cuentas se añaden, mueven y eliminan a través de las integraciones mencionadas. Cualquier cambio que se realice en Okta, Azure, etc., se refleja automáticamente en la Management Console. </p><p>📌Por favor, <strong>ten en cuenta</strong> que la Management Console <strong>no </strong>ofrece ningún botón o menú para hacerlo manualmente.</p><p>📌<strong>Nota</strong>: Sólo la integración en proveedores de identidad como Azure Active Directory u Okta proporciona una automatización completa. El <a href="https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/31158-active-directory-connector-ad-connector" rel="nofollow noreferrer ugc">Conector AD</a> proporciona cierta orientación, pero todavía requiere trabajo manual y habilidad para realizar el trabajo. La API sólo se recomienda a los administradores que sepan cómo trabajar con APIs. </p><p><br></p><h3 data-id="-3"></h3><h2 data-id="asignacion-de-usuarios-de-ad-a-un-grupo-de-usuarios">Asignación de usuarios de AD a un grupo de usuarios</h2><h3 data-id="grupos-de-usuarios-predefinidos">Grupos de usuarios predefinidos</h3><p>Hay 3 espacios de nombres de grupos de usuarios predefinidos en la MCO (Management Console):</p><ol><li>"CompanyAdmin_ADsync".</li><li>"Admin_ADsync".</li><li>"User_ADsync".</li></ol><p>Cada uno de estos 3 grupos de usuarios tiene su propio conjunto de permisos. Al poner un usuario en su AD en uno de estos grupos y sincronizar estos grupos y sus usuarios a través de la ADSync a la Management Console, los usuarios obtendrán los permisos ajustados al grupo de usuarios:</p><ol><li>Todos los usuarios trasladados al grupo de usuarios "CompanyAdmin_ADsync" obtendrán permisos de administrador de la empresa.</li><li>Todos los usuarios trasladados al grupo de usuarios "Admin_ADsync" obtendrán permisos de administrador de usuarios.</li><li>Cada usuario movido al grupo de usuarios "User_ADsync" obtendrá permisos de miembro.</li></ol><p>Cuando saques a un usuario de uno de estos grupos, mantendrá sus permisos mientras no lo muevas a otro de los otros grupos predefinidos (a través del ADSync).</p><p><br></p><h3 data-id="-4"></h3><h2 data-id="filtrado">Filtrado </h2><p>Con los grupos de usuarios, puedes filtrar fácilmente la lista de usuarios de tu perfil de empresa. </p><p>Al hacer clic en uno de los grupos disponibles, se mostrarán inmediatamente las cuentas que pertenecen al grupo.</p><p>Esto también te permite seleccionar usuarios específicos en los que deseas cambiar de forma masiva los permisos y la configuración en la Management Console. <a href="https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/108874-funciones-de-los-usuarios" rel="nofollow noreferrer ugc">Más información aquí</a>.</p><h2 data-id="-5"></h2><h2 data-id="registros-de-evento-(event-log)">Registros de evento (Event Log)</h2><p>Para los clientes de Tensor todos los cambios que se produzcan a través AD, API, and SCIM quedarán registrados en los registros de evento.</p><p>Más información aquí <a href="https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/54970-auditoria-registros-de-evento" rel="nofollow noreferrer ugc">Event Log</a>.</p> </article> </main>
