Problema de conexión.

Hola, no puedo conectarme desde mi teléfono celular a otro teléfono celular a través de TeamViewer, por favor, ayúdenme, antes siempre me conectaba rápido. Hace unas semanas demora demasiado en conectar no se que pasa, incluso ni detecta con luz verde al otro android, ahí les dejo las imagenes.

tengo instalado el teamviewer de la PLAYSTORE y el host, ambos con permisos en el dispositivo. ambos son android.