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Anuncio de seguridad importante
Estimad@ usuari@ y cliente de TeamViewer, Escribimos para informar de una reciente irregularidad descubierta por nuestro equipo de seguridad en nuestro entorno informático interno. Para obtener información más detallada, os invitamos a leer la declaración en nuestro Trust Center aquí: Statement | Trust Center | TeamViewer…
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Nuevas actualizaciones sobre el uso gratuito de TeamViewer 15
Estimados usuarios de TeamViewer, Queremos informarles de algunas novedades importantes sobre TeamViewer. En primer lugar, nuestro compromiso de ofrecer la máxima seguridad sigue siendo inquebrantable. En línea con este compromiso, lanzamos continuamente actualizaciones para mejorar las medidas de seguridad e introducir…
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¿No puedes abrir un ticket de soporte? He aquí el por qué.
Lee este anuncio en 中文 | Français | Deutsch | 日本語 | Português | English Si has llegado a esta página, es probable que estés buscando ayuda de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Por favor, tómate un momento para leer la siguiente información para una mejor comprensión de nuestras políticas de apoyo. Para los usuarios…
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Actualización de TeamViewer y Windows 11 (23H2)
Hola a todos, Hace un par de meses, Windows lanzó un nuevo sistema operativo: Windows 11 (23H2). Hemos probado TeamViewer en la última versión y podemos confirmar que soportamos oficialmente este nuevo sistema operativo. Consulta: 📄 Sistemas operativos compatibles Si has notado algo inusual relacionado con TeamViewer desde…
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Fin del soporte para macOS 15.10 (Catalina)
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que a partir de noviembre de 2023, TeamViewer dejará de dar soporte al sistema operativo macOS 10.15 (Catalina), dado que macOS 10.15 no ha recibido actualizaciones de seguridad de Apple desde julio de 2022. El fin del soporte significa que las versiones de TeamViewer…
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Fin del soporte para la aplicación TeamViewer Remote Control UWP
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciarles que hemos dejado de dar soporte a las aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) en la Microsoft Store. Esto afecta a la antigua aplicación TeamViewer Remote Control, que ha sido sustituida por la aplicación Win32 TeamViewer Remote. La aplicación…
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Dejamos de ofrecer soporte para los sistemas operativos iOS 13 y 14 de Apple
Estimados usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que después del 24 de octubre de 2023, TeamViewer dejará de ser compatible con los sistemas operativos iOS 13 e iOS 14 para las aplicaciones móviles TeamViewer Remote Control, TeamViewer QuickSupport y TeamViewer Assist AR. Esto también se extiende tanto a iPad OS 13…
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Presentamos el nuevo sistema de gestión de dispositivos de TeamViewer
Hoy nos complace anunciar el lanzamiento de nuestra solución de gestión de dispositivos móviles (MDM). ¿Qué es exactamente la gestión de dispositivos móviles? Imagina tener un único sistema para controlar, proteger y gestionar todos tus dispositivos móviles, desde smartphones hasta tabletas. Esa es la esencia de la gestión…
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Suspensión del servicio activo para macOS 10.14 (Mojave)
Estimado usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciarte que a partir de junio del 2023, TeamViewer no prestará servicio activo al sistema operativo macOS 10.14 (Mojave), debido al lanzamiento de la versión 15.43 de TeamViewer. Esta versión de macOS ya no recibe actualizaciones de seguridad (desde julio de 2021) y se le…
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Nuevo diseño de la versión gratuita de TeamViewer Remote
Estimada comunidad de TeamViewer, Nos complace anunciar que hemos escuchado sus comentarios y hemos realizado los cambios pertinentes en nuestra versión gratuita. Hemos ajustado el conjunto de funciones de la versión gratuita para que les resulte más fácil y accesible conectarse con sus amigos y familiares de forma remota.…
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📣 ¡Nuestra Base de Conocimientos de TeamViewer se ha mudado!
Estimada Comunidad, queremos anunciar algo muy importante. Estamos haciendo un cambio en la forma de acceder a nuestra Base de Conocimientos. Hoy la hemos trasladado de la Comunidad a la página de Soporte de TeamViewer 👉https://teamviewer.com/support👈 ¿A qué se debe este cambio? El objetivo de este cambio es centralizar…
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Mejoras en la estructura de soporte de TeamViewer
Lea este anuncio en chino | francés | alemán | japonés | portugués Hola Comunidad y usuarios privados de TeamViewer, La Comunidad de TeamViewer es el eje de toda la asistencia a los usuarios privados de TeamViewer, asi como el recurso más importante para todos nuestros clientes. Permítanme darles algunos ejemplos de las…
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Últimas noticias sobre nuestro producto TeamViewer Web Monitoring
Estimados usuarios de TeamViewer, Nos gustaría informarte sobre los próximos cambios en el producto TeamViewer Web Monitoring. En TeamViewer, nos esforzamos por ofrecerte los mejores productos y servicios y por centrar toda nuestra atención en mejorar nuestros productos principales. Tras considerarlo detenidamente, hemos…
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Acceso gratuito a TeamViewer 15 para versiones anteriores
Buenos días a todos, Espero que hayan tenido unas agradables vacaciones a pesar de las difíciles circunstancias, ¡les deseamos todo lo mejor para un Feliz Año Nuevo! Nuestro compromiso de garantizar siempre la mejor seguridad posible para las soluciones de conectividad en las que confían nuestros usuarios (consulta el…
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TeamViewer Classroom: Actualización del producto
Estimados usuari@s de TeamViewer, Queremos hablaros de un próximo cambio en TeamViewer Classroom. En TeamViewer nos esforzamos por ofrecer los mejores productos y servicios. Después de estudiarlo detenidamente, hemos tomado la difícil decisión de interrumpir TeamViewer Classroom para centrar toda nuestra atención en…
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TeamViewer Meeting, actualización del producto
Estimados usuarios de TeamViewer, Queremos anunciarles que TeamViewer Meeting ya no se venderá a nuevos clientes y se ha eliminado de la tienda web de TeamViewer. Sin embargo, TeamViewer Meeting sigue siendo un producto activo y puede ser utilizado por todos los clientes existentes y usuarios con licencia. Los usuarios de…
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Presentamos nuestro nuevo sistema de gestión de usuarios basado en funciones.
Nos complace presentarte nuestro nuevo sistema de gestión de usuarios basado en roles: Gestión de roles. ¿Qué es la gestión de roles? La gestión de roles determina qué servicios de TeamViewer pueden ver, editar y controlar los usuarios. Un usuario puede tener asignadas varias roles. Los permisos que se aplican a un usuario…
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Soporte oficial de TeamViewer Linux Full Client en Raspberry PI
Hola a todos, Como algunos recordarán, el año pasado, lanzamos nuestra versión preliminar de TeamViewer Linux Full Client en Raspberry Pi. Nos complace anunciar que, a partir de la versión 15.32 de TeamViewer para Linux, soportamos oficialmente el client completo para sistemas basados en ARM con un escritorio en Raspberry…
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Actualízate a nuestra última versión
Leer esta información en inglés Estimad@s usuari@s de la Comunidad, Usando nuestros productos más actualizados y mejores queremos que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible con TeamViewer. Estamos pidiendo a nuestros usuarios gratuitos así como a aquellos usuarios con versiones de prueba con versiones…
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TeamViewer y macOS 13 Ventura
Hola a tod@s, Hoy, Apple ha lanzado macOS 13 Ventura, y queremos compartir con ustedes algunos datos sobre él. Con macOS 13 Ventura, por favor utiliza TeamViewer 15.35 o más reciente. TeamViewer 15.35 solo está disponible actualmente en versión Pública beta. Para descargarla, sigue estas instrucciones. Las versiones…