échec de la connexion (pas de route)

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Hénagone

échec de la connexion (pas de route)

Bonjour,

je ne peux plus accéder à mon PC distant :  j'ai le message suivant "échec de la connexion (pas de route)".

Ma connexion internet fonctionne comme d'habitude.

D'où vient le problème SVP ?

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Hénagone
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Re: échec de la connexion (pas de route)

Bon ben j'ai installé les mises à jour sur les deux appareils et ça marche...une version 14 sur le pc et un autre 14 pour android.

Dommage que ce soit un dépannage à l'aveugle pour des utilisateurs coincés au pied du mur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Hénagone
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Re: échec de la connexion (pas de route)

Bon ben j'ai installé les mises à jour sur les deux appareils et ça marche...une version 14 sur le pc et un autre 14 pour android.

Dommage que ce soit un dépannage à l'aveugle pour des utilisateurs coincés au pied du mur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Modérateur

Re: échec de la connexion (pas de route)

Bonjour @Stratonimbus,

Merci pour votre message.

Il y avait déjà un article traitant ce sujet avec une solution officielle proposée : 

Re: CAUSE INCONNUE

Vous avez posté votre premier message il y a 3 heures. Comprenez que la Communauté TeamViewer n'est pas une plateforme de support individuel, et que nous nous pouvons pas garantir une réponse aussi rapidement.

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

En vous souhaitant une agréable journée.

Jean

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Publié par
Hénagone

Re: échec de la connexion (pas de route)

Bonsoir, 

Ce n'était pas du tout le forum que je visais. C'est comment teamviewer nous plante devant l'impossibilité de se connecter sans aucune explication. Et comment on doit sortir les rames pour se débrouiller tout seul. 

Bonne continuation à vous...

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Photon

Re: échec de la connexion (pas de route)

merci ca marche  !!!