Allo, On me demande d'Autoriser la synthèse de session et on me bloque l'accès à l'ordinateur tant que l'utilisateur n'a autoriser ?
Bonjour, Je constate qu'il est difficile de transmettre un e-mail à TeamViewer… je passe par votre service Community. J'ai reçu une facture à zéro concernant un abonnement TeamViewer Mobile Device Support ; je ne sais pas de quoi il s'agit car je n'ai pas TeamViewer sur mon smartphone. Je tenais à vous confirmer que je…
Bonjour, J'aimerai avoir un accès sans surveillance à mon Redmi A5. J'ai installé Host puis QuickSupport sur celui-ci. Je vois et interviens dessus sans problème via TeamViewer à partir de mon PC (Windows 11) si j'accepte le démarrage de l'enregistrement sur mon smartphone. Mais pour ça, il faut que quelqu'un accède au…
Bonjour, J'ai deux comptes TeamViewer, un avec une licence gratuite ([Supprimé selon les Règles de la Communauté]) et un avec une licence payante "remote acces" ([Supprimé selon les Règles de la Communauté]). Pour mon compte avec licence gratuite, j'ai eu à confirmer que mon PC était bien un appareil de confiance. J'ai…
Voici ce que je recois lorsque je tente d'ajouter mes appareils au menu Accès a distance Vous avez atteint la limite de changement de vos appareils au cours de votre période d’abonnement. Mettez à niveau votre licence ou contactez l’assistance. Comment est ce que je peux réinitialiser mon compte teamviewer pour ajouter mes…
Bonjour, Ma licence annuelle a été renouvelée, cependant je ne le souhaitait pas. Est-il possible de l'annuler et de me faire rembourser le montant ? Je vous remercie par avance. Eliott Fertille
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Quand je souhaite activer "utiliser l impression TeanViewer" un cadre s'ouvre me demande mon nom utilisateur, mot de passe et domaine. Informations que je n'ai pas pas car c'est une version licence gratuite. Que dois je faire pour activer l'impression.
Bonjour, Impossible d'installer TeamViewer avec ma version macOs 12.7.6, j'ai un message qui me dit "Impossible d'utiliser cette version de TeamViewer avec cette version de macOs. Merci par avance de votre retour, bien cordialement.
Bonjour, malgré la création de mon compte, il m'est impossible de me connecter à mon compte depuis mon smartphone Androïd. En rentrant mail et mot de passe, l'appli revient à la fenêtre ouverture de session, sans message d'erreur. Si je rentre l'ID du PC distant, la fenêtre 'compte requis' apparaît, et je reviens à l'étape…
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