Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Annonces

Le contrôle à distance de tous les appareils fonctionnant sous Android 7 (et plus) est enfin disponible !

 

(Incluant les smartphones Google Pixel, Xiaomi, Oppo, et bien plus encore)

Plus d'infos

Highlighted
Publié par
Hénagone

Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

 

Bonjour

Je ne retrouve pas le mot de passe qui protège les options.

Comment faut-il procéder pour pourvoir modifier les options ?

Merci

Amaury

7 Réponses
1 Solution approuvée

Solutions approuvées
Highlighted
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur
Solution

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

@Amaury92 j'aurais une dernière botte secrète...

Je vous propose de reessayer avec la manip' suivante :

  1. Désinstallant TeamViewer en supprimant la config
  2. Supprimer toute clé de TeamViewer dans la base de registre des dossiers suivants :
    • HKEY_CURRENT_USER\Software
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node
  3. Vérifier dans les dossiers suivants si il y une trace de TeamViewer et, dans le cas échéant, supprimer les fichiers
    • %programfiles%
    • %appdata%
    • %temp%
  4. Réinstaller la dernière version de TeamViewer

J'ai testé moi-même sur mon poste et cela a fonctionné. Il y avait des restes dans les dossiers %programfiles% et %appdata% qui empêchait la suppression du mot de passe des options.

J'espère que cela va fonctionner pour vous aussi ! 🍀

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 Réponses
Highlighted
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Bonjour @Amaury92,

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. 🙌

Il vous suffit de désinstaller TeamViewer en supprimant la configuration existante, puis de résinstaller TeamViewer par la suite pour retrouver un accès à vos options.

Nous expliquons comment procéder dans l'article suivant : Comment supprimer toute trace de TeamViewer sous Windows (désinstallation complète en purgeant la ba... 

J'espère que cette réponse a pu vous aider.🍀

Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici. 👇

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.
Highlighted
Publié par
Hénagone

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Bonsoir

J'ai désinstallé en supprimant la configuration, contrôlé qu'il n'y avait plus rien dans la base de registre.

J'ai réinstallé mais il me demande toujours le mot de passe....

Je suis sous XP avec la V11.

Merci pour votre aide
Amaury

Highlighted
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

@Amaury92 avez-vous peut-être appliqué une stratégie TeamViewer qui forçerait ce paramètre sur votre machine ?

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.
Highlighted
Publié par
Hénagone

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Bonjour

Avez-vous une réponse  à mon retour ?

Merci

amaury

Highlighted
Publié par
Hénagone

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Bonjour

Non je n'ai pas de stratégie ...

Amaury

Highlighted
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur
Solution

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

@Amaury92 j'aurais une dernière botte secrète...

Je vous propose de reessayer avec la manip' suivante :

  1. Désinstallant TeamViewer en supprimant la config
  2. Supprimer toute clé de TeamViewer dans la base de registre des dossiers suivants :
    • HKEY_CURRENT_USER\Software
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node
  3. Vérifier dans les dossiers suivants si il y une trace de TeamViewer et, dans le cas échéant, supprimer les fichiers
    • %programfiles%
    • %appdata%
    • %temp%
  4. Réinstaller la dernière version de TeamViewer

J'ai testé moi-même sur mon poste et cela a fonctionné. Il y avait des restes dans les dossiers %programfiles% et %appdata% qui empêchait la suppression du mot de passe des options.

J'espère que cela va fonctionner pour vous aussi ! 🍀

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
Publié par
Hénagone

Re: Mot de passe pour protéger vos options TeamViewer

Bonjour

Cela fonctionne

Merci

Amaury