Teamviewer und PhonerLite

Verfasst von jj_bookhit
Monogon

Teamviewer und PhonerLite

Wir setzen Teamviewer14, den VoIP-Client PhonerLite ein (W10Pro). Immer wenn eine Teamviewer-Verbindung aktiv ist können wir unser Gegenüber nicht mehr hören. Das passiert an fast allen unserer Arbeitsplätze. Kennt jemand das Problem und kann helfen? Gruß Jürgen
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Verfasst von TeamViewer Mitarbeiter
TeamViewer Mitarbeiter

Betreff: Teamviewer und PhonerLite

Hallo @jj_bookhit ,

vielen Dank für Deinen Post.

Dies könnte mit einer Windows 10 Einstellung zusammenhängen.

Um die Einstellung zu öffnen "rechtsklicke" bitte auf das Sound Icon im Tray Menü (unten rechts in der Windows Leiste) und klicke auf Sounds.

Über den Reiter Kommunikation kann die Option Nichts unternehmen konfiguriert werden, sodass der Sound nicht reduziert wird, wenn z.B. eine TeamViewer Sitzung aufgebaut wird.

Solltest Du diesbezüglich weitere Fragen haben melde Dich gerne bei mir.

Viele Grüße

Fabian