ITbrain Anti-Malware verursacht Fehlermeldung

Guten Tag, ich habe eure Endpoint protection installiert. Meine Kassen prduzieren folgenden Fehler, dass AntiMalwareUserControl.exe ein Problem festgestellt hat und beendet werden muss. Die Kasse ist dadurch total blockert. Sie kann auch durch teamviewer nicht erreicht werden. Erst durch 2x Neustart ist das Problem zu beheben. Das passiert auch nachdem ich die Endpoint protection deaktiviert habe.