欢迎来到 TeamViewer 社区

在我们的支持论坛和知识库中查找并分享解决方案。

Site Totals

677141 Members142174 Posts171 在线用户

摆脱个人密码，通过轻松访问连接！

了解更多

Join the Community!

最新话题

客服在吗？申请重置授权次数。
您的账户绑定的设备：2 剩余更换次数：0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用您的剩余更换次数为 0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用您的剩余更换次数为 0. 这两台设备 [根据社区准则删除] 已经不再使用，我想删除，能否重置授权次数？谢谢。
TeamViewer 已锁定，无法登陆账户，怎样解决？
账户和密码都输入正确，每次都登陆都提示“TeamViewer已锁定”，如何解决？
关于免费使用 TeamViewer 15 的新更新
亲爱的 TeamViewer 用户，我们希望了解有关 TeamViewer 的一些重要更新。首先也是最重要的是，我们对提供一流安全的承诺仍然坚定不移。根据这一承诺，我们不断发布更新以增强安全措施并引入新功能。作为这项持续努力的一部分，我们正在实施更改，以确保所有用户都使用最新版本的 TeamViewer。对于访问旧版 TeamViewer（特别是版本 15.00 至 15.36）的免费用户，我们推出了一个计划来让您保持最新状态。从 4 月中旬开始，使用这些旧版本的用户将收到警告，提示他们确保连接双方都运行最新版本。六月，这些旧版本的用户连接将被阻止。为了保持免费使用，用户必须升级到 TeamViewer 的最新免费版本或使用…
离谱的公司，迟早是要倒闭的
我2024年2月25日购买了 Business 许可，当时的价格是[根据社区准则删除]，结果他们在25年2月6日给我发邮件，说续费要[根据社区准则删除]。这里离谱的价格直接翻倍。我拒绝续费，他们却说要在到期前28天申请才可以。那么为什么你们的邮件不能在28天之前发过来呢？我拒绝续费，我说我的公司已经倒闭了，他们要求我提供公司倒闭的证据？离谱至极，公司倒闭怎么提供证据？我跟她们客服说我不会续费的，他们威胁我说，到时候要找第三方催收公司对我进行恶意催收。滑天下之大稽，我不再购买你们的服务，还不行，强买强卖。你们是不是有点毛病？这样的破公司希望大家不要再上当，再购买他们的服务。你们可以去黑猫投诉看看，这个公司已经不是第一次这样强买强卖了
連線後僅能檢視遠端電腦畫面，滑鼠無法作動
某一天利用平板要連線工作電腦時，赫然發現滑鼠無法作動，不論是軟體移除重安裝，還是上網查詢解決辦法，都無法解決問題，盼能得到相關支援，協助解決~~ (設定白名單、設定完整取用功能、設定開放遠端輸入，通通都做了，但滑鼠還是....軟體都已經更新到最新版) 感謝幫忙解決問題的大大~

未解决话题

客服在吗？申请重置授权次数。
您的账户绑定的设备：2 剩余更换次数：0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用您的剩余更换次数为 0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用您的剩余更换次数为 0. 这两台设备 [根据社区准则删除] 已经不再使用，我想删除，能否重置授权次数？谢谢。
TeamView升级到新版本后，无法在设备上登录账号，提示设备受限
当前所有设备都无法登录账号，登录网页版也无法管理设备
传输文件
为什么每次我一传输稍微较大的文件（100MB以上），连接就会中断，一直显示正在重新连接，实际上根本无法重新连接，然后彻底中断。
忘記密碼
在法国，android设备上一打开Teamviewer Add-on，刷卡器读出的内容数字就是乱码，这是什么原因
在法国，android设备上一打开Teamviewer Add-on，刷卡器读出的内容数字就是乱码，在中国没问题