安全代码设备无法访问，恢复代码丢失，怎么找回账户？
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@eanznj 您好，
感谢您的留言。
很遗憾，如动态密码双重身份验证 – 激活和停用 文中所述，TeamViewer无法停用双重身份验证。如果丢失了恢复代码，您将无法访问需要您帐户的所有TeamViewer功能。如果您是免费用户，我们建议使用另一电子邮箱注册新的TeamViewer账户；如果您已购买许可证，请联系我们的支持团队获取进一步帮助。
希望以上信息对您有所帮助。
Fiona
Fiona_G0
@eanznj 您好，
感谢您的留言。
很遗憾，如动态密码双重身份验证 – 激活和停用 文中所述，TeamViewer无法停用双重身份验证。如果丢失了恢复代码，您将无法访问需要您帐户的所有TeamViewer功能。如果您是免费用户，我们建议使用另一电子邮箱注册新的TeamViewer账户；如果您已购买许可证，请联系我们的支持团队获取进一步帮助。
希望以上信息对您有所帮助。
Fiona
