为什么这玩意会在我不知情的情况要自动替我续费,还找不到地方取消?
@feiyupeng 您好,
感谢您的留言。
为方便起见,避免服务中断,您的TeamViewer年度订阅自购买之日起每12个月自动续订一次。为了您的安全保障,所有取消必须以书面形式- 工单提交。 TeamViewer必须在初始订阅期限结束或任何续订期限结束前至少28天收到书面请求。您可以在您的发票上看到相应说明。更多相关信息请参阅
所以,我怎么才能取消我的订阅?
感谢您的回复,如上所述,点击上文工单链接,按照步骤通过工单提交书面请求取消订阅。或者点击本页“服务”下拉菜单,致电我们的支持团队获取进一步帮助。
工单链接返回论坛,没用的,电话说不能电话取消服务。反正是不能取消,自动续期。
@sunnychen 您好,
如需提交工单,您必须登录您的许可账户,否则系统识别为免费账户则会自动跳转至社区论坛页面,烦请参阅