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我现在经常登录不上

TV85
TV85 话题数:2 ✭✭
最后编辑于 十二月 2020 TeamViewer 一般的问题

就是不弹出密码和账号

回答

  • Fiona_G
    Fiona_G 话题数:689 Staff member 🤠
    最后编辑于 十二月 2020

    @TV85 您好,

    感谢您的反馈。

    我们的工程师正在进行跟进排查,目前请尝试以下故障排除方法:

    1. 完全重启电脑(先关机,再开机,而不是选择重启选项)
    2. 请尝试使用DNS刷新命令。在命令提示符CMD中,键入 ipconfig /flushdns,按回车键。 将显示一条消息,提示“Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cache”(Windows IP 配置已成功刷新DNS 解析器缓存)。

    如果以上尝试无法解决该问题,许可证用户请联系我们的支持团队帮助您抓取日志进一步分析。

    为您带来的不便深感抱歉。

    Fiona_G