我现在经常登录不上

TV85

就是不弹出密码和账号

Fiona_G

@TV85 您好，

感谢您的反馈。

我们的工程师正在进行跟进排查，目前请尝试以下故障排除方法：

1. 完全重启电脑（先关机，再开机，而不是选择重启选项）
2. 请尝试使用DNS刷新命令。在命令提示符CMD中，键入 ipconfig /flushdns，按回车键。 将显示一条消息，提示“Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cache”（Windows IP 配置已成功刷新DNS 解析器缓存）。

如果以上尝试无法解决该问题，许可证用户请联系我们的支持团队帮助您抓取日志进一步分析。

为您带来的不便深感抱歉。