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为什么我alipay支付之后还是现实逾期支付

qq757964954
qq757964954 话题数:2 ✭✭
最后编辑于 三月 29 TeamViewer 一般的问题

前几天我的teamview逾期支付了,后面我点付费解锁,使用alipay支付了,而且支付成功了,还是不能正常使用!

发票号码210xxxxxxx

最佳答案

  • Fiona_G
    Fiona_G 话题数:689 Staff member 🤠
    已被采纳为最佳答案√

    @qq757964954 您好,

    感谢您的留言。

    请您重启TeamViewer服务并重新登录许可证账户。如果仍有问题请将账户邮箱通过私信发送给管理员进一步帮助您查看。

    Fiona_G

回答

  • hainan
    hainan 话题数:0 Newbie

    我也碰到同样问题了 已经付费好几天了 还是没有解锁 打了好几次客服电话都打不通!!!!

  • qq757964954
    qq757964954 话题数:2 ✭✭

    官方能不能帮我解决一下吖

  • qq757964954
    qq757964954 话题数:2 ✭✭

    我的许可证是2020年购买的,最近逾期支付了,我拿邮件的支付编号,跟邮箱,去付费解锁,使用alipay支付方式,支付号,还是显示逾期支付,请付费解锁!拨打客服电话,客服问题没有解决直接就给我挂了,找官网客服,官网客服让我来这个支持!

    官方到底要怎么解决,还是说这个问题就不解决了呢?

    给个合理的解释!

    谢谢!


  • Fiona_G
    Fiona_G 话题数:689 Staff member 🤠
    已被采纳为最佳答案√

    @qq757964954 您好,

    感谢您的留言。

    请您重启TeamViewer服务并重新登录许可证账户。如果仍有问题请将账户邮箱通过私信发送给管理员进一步帮助您查看。

    Fiona_G
  • qq757964954
    qq757964954 话题数:2 ✭✭

    好的!谢谢官方,已经解决了!