ipad 上购买的 许可证 显示免费许可证

pilotabc

在IPAD 上 点击 升级许可证 购买了 许可证

但是一直显示是免费许可证 这是为什么 ?

Ying_Q

@pilotabc 您好，

感谢您的留言。

如果您是在 苹果商店上进行许可购买，请您等待订单确认的邮件，然后根据邮件的信息进行授权激活。更多信息，欢迎查阅 在iOS应用内购买 TeamViewer 。

希望以上信息能对您有所帮助。

Ying_Q

pilotabc

我好想误删除了 订单确认的邮件 我有什么方法重新获取 此邮件？

Ying_Q

@pilotabc 您好，

请您查看邮箱垃圾桶以查找被删除的邮件。或者联系 苹果商店 进行 订单确认邮件的重发。

多谢您的留意。

Ying_Q

pilotabc

我给 APPLE 打电话问 他们说 没有什么 重新发邮件这种 只有 收据邮件
还有没有 别的方法 重新发 激活邮件 ？

或者 退款怎么退？

Ying_Q

@pilotabc 您好，

感谢您的回复。

有关 退订事宜，请您尽快与 苹果商店进行沟通。TeamViewer 无法协助。

有关 激活连接的再次发送，我已为您创建工单并转交给 TeamViewe 支持团队，请您查看您的收件邮箱进行更多沟通。

多谢您的理解和合作。

Ying_Q