今年。7月左右自动续费成功。好像有一次版本升级15之后偶尔TV出现不能识别ID密码。卸载重装就可以了，直到上周五12月24号就重装也不能解决这个问题了，注册表软件都删除的很干净 重装还是不能解决。我后来都进行了重装系统都不能解决。唯一的办法就是装TV14。但是对方15我就连不了对面，找客服解决问题，来回就是让我卸载重装，下个什么检测软件 检测完了让我卸载重装。完事来回这样，打售后电话告诉我他们解决不了，我说退款，告诉我找售前。找售前告诉我找售后，就这样踢来踢去，今天12.31号 我的软件还是解决不了就这样托着，周6周天还不上班。现在退款也没有地方。投诉告诉我他们没有投诉部门。投诉不了他们
