协助

System

这个话题由 驗證帳戶一直收不到短訊 分割而来。

myuni

今天是2022年6月23号，我中国移动手机验证依然收不到短信，你们到底是怎么在做事情，这样的公司趁早倒闭。这样的国家，也只能走向没落。 以前注册的账号，现在忘记密码了，用公司的邮箱收密码重置邮件，尝试十次都没有收到，最后登录到网站邮箱，发现你们的邮件归在垃圾邮件中了，就没往电脑本地邮件收，可见，别人把你们怎么归类的。“垃圾邮件”，要不要我把这四个字去掉两个，那是什么？ 要重置密码时，只能使用邮箱接收信息，付款时已经加了手机号码，为何不可以用手机验证码来重置密码？ 邮箱那一面弄好了，手机这里又卡主了，你们这是收钱后让人舒服，还是让人花钱买罪受？！

Ying_Q

您好！@myuni

请问在使用 TeamViewer 过程中具体遇到了什么问题？

付费用户不需要进行短信验证动作。请您确认 TeamViewer的授权已成功激活在您的邮箱账户，并在TeamViewer 软件上登录授权账户即可开始使用。

如果是您的邮箱收发 TeamViewer 邮件状态异常，社区管理员很乐意为您进行查看。请您将具体的邮箱地址通过私信发送给社区管理员。

如果您遇到的是其他的问题，请您提供更多信息！

Ying_Q