Teamviewer管理员無法设置(指派)用户的"TeamViewer原则"

SC001

我已是Teamviewer和群组管理员, 在管理平台网页,

在设计及部署

新增一个TeamViewer原则(例如:原则1) , 在原则内设置"非使用中的工作阶段逾时 : 30分钟"

新增一个客户模组(例如:Home1), 在"TeamViewer原则"中选取以上新增的TeamViewer原则(例如:原则1)

问题1) 在"电脑和联络人"群组中, 尝试新增某一些用户TeamViewer原则:

在用户"TeamViewer原则中, 出现 "您无法编辑非个人拥有之共用群组的TeamViewer原则。"

或

在用户"TeamViewer原则中, 出现 "若要指派原则至此装置，必须先将该装置指派至您的帐户。"

按"立即指派"按钮时, 出现 "指派至帐户, 输入密码", 请问要输入什麽密码?

问题2) 是否不能指派TeamViewer原则给 Apple iPad设备呢?

请问如何解决? 谢谢

Ying_Q

@SC001 您好！

感谢您的留言！

以下为社区管理员 的解答：

1）TeamViewer 管理控制台的 原则 仅能为 原则作者使用。

同时，在进行账户指派时， 请您输入 TeamViewer 账户和账户对应的密码。

2）现阶段，原则仅能指派到 一般的 电脑主机和 Android 主机。现在还无法支持 Apple的设备。

希望以上信息能解答您的疑虑。如有更多问题，欢迎随时留言！

Ying_Q

SC001

TeamViewer 管理控制台的 原则 仅能为 原则作者使用。

如原则作者已離開公司, 请问如何转换原则作者?

Ying_Q

@SC001 您好！

您所说的情况将取决于 该用户的授权配置结构。

更多的沟通和确认，请您 联系 TeamViewer 支持团队 ☎进行后续的查看。

Ying_Q