我使用的是189.cn邮箱，从去年起我的邮箱就收不到关于TeamViewer的任何邮件，导致我无法登陆我的账号，我没法对我的账号进行任何操作，请问怎么办呀。
@一只快乐的小跳蛙 您好，
请将TeamViewer加入您的安全发件人白名单，再次尝试登录以触发添加信任设备的邮件的再次发送。如果仍然无法收到，请您通过私信方式将信息发送给管理员以帮助您进一步查看。
@frankabc 您好！
请您查看社区私信信箱。
Ying_Q
我的账号是：[根据社区准则删除]
邮箱一直收不到重置密码的邮件，已经将teamviewer.com 添加到白名单了，还是接受收不到，需要将账号发送给社区管理员还是谁呢？社区管理员是那几位呢，能 @一下 让我知道，谢谢
william42 您好！
感谢您的留言！
请您将相应的邮箱地址以私信形式发送给社区管理员进行协助！
嗨您好我是付费用户，一直收不到新設備驗證的郵件，我甚至不能登入網站，所以我特地註冊了一个新的帳號來提問尋求協助
想請問您是否能夠幫我解決，我的EMAIL需要您私訊我才能給您謝謝!
@jinxing 您好！
请您将受影响的 TeamViewer 账户以私信方式发送给社区管理员。
😕
126邮箱收不到重置密码邮件，账户[removed per Community Guidelines]
@hujunxing 您好！
请您将受影响的邮箱账户 以私信形式发送给社区管理员。
您好，我选择忘记密码后无法收到重置密码的邮件，即使在163邮箱中设置了白名单也不行，因为无法登录所以也不能修改为其他邮箱，请问这该怎么办？
@Ying_Q 我遇到了同样的问题，我无法收到验证邮件
@llkm 您好！
请您将相关的 TeamViewer 账户以 私信形式 发送给社区管理员。之后为您进行排查。
您好，
我在新设备登录时邮箱始终无法收到验证邮件，请问我该如何解决
@xie123 您好！
感谢您的留言。
如提示所述，您是在新的浏览器进行 TeamViewer 账户登录，需要完成信任设备动作。
请您在看到此提示时，检查您的收件箱，根据 TeamViewer 的邮件进行添加信任设备认证，之后再进行账户登录即可。
希望以上信息能帮助到您！
登录一直提示这个，To ensure the continued security of your account, you need to first confirm this browser is a trusted device. We have sent you a confirmation email containing a device authorization link. If you don't receive this verification email within a reasonable amount of time, please check your junk or spam folder. Read further information about trusted devices
@FNAShare 您好，
请您将使用受影响的 TeamViewer 账户 以私信形式发送给社区管理员进行查看。
多谢您的合作！
補充: 垃圾郵箱內及其他郵箱內也是沒有的
我是用GMAIL的 最近想加一部新的電腦 但一直都收不到添加信任设备邮件
邮箱收不到验证邮件
Hi @benniaobet,
TeamViewer 系统记录显示 现有的 账户曾有被阻拦的邮件但已为您将此邮箱账户添加到白名单中。
如果仍需查看另一个 TeamViewer 账户，请您以 私信方式告知。
多谢您的理解和支持！
我是付费用户，一直收不到新设备验证邮件，我甚至不能登陆网站，所以我注册了一个新的账号来提问，寻求支持
@OAO 您好，
请谨记，为了您的信息安全，请勿在社区中发布任何个人信息。
已为您将该 TeamViewer 账户添加到 TeamViewer 白名单中。同时，请将TeamViewer加入您的安全发件人白名单，再次尝试登录以触发添加信任设备的邮件的再次发送。如果仍然无法收到，请您通过私信方式将信息发送给管理员以帮助您进一步查看。
***信息被移除***这个邮箱我收不到任何TeamViewer 邮件 我需要怎么解决
请问有管理员能解决我的问题么，谢谢
@hailshao 您好，
感谢您的回复，非常高兴您的问题得到了解决。
Fiona
感谢您的回复。
系统已再次重置，请您重启设备和TeamViewer服务并再次尝试。
已经解决，这次能收到了，对比上午，什么都没改
上午是已经加入过白名单的，还是收不到，能否通过其他方式解决
TeamViewer系统显示发送的邮件被拒收，系统已重置，请您在您的邮箱系统中将 TeamViewer域名添加到邮箱白名单后，再次尝试登录以触发添加信任设备的邮件的再次发送。
希望以上信息对您有所帮助。
账号为***
