由香港登入內地的電腦,本機一直顯示正在連接,對方一直顯示正在等待驗證,沒有出現登入密碼框,如何解決?
@EWF281_CSLsupport 您好!
感谢您的留言!
请问连接双方的 TeamViewer 版本分别是什么?
同时请尝试重启双方 TeamViewer 服务后再进行连接。
Ying_Q
我所安裝的 版本: 15.45.3 (48f46b66ce5),在 Mac OS 13.5 , 而 QS 是在登入 Management 後產生的。也試過叫他們用下載 Teamviewer App,情況一樣,看似密碼窗沒彈出。Eric
@EWF281_CSLsupport
很抱歉,我们需要更多信息来了解您的远程连接设置。
请问是双方设备都是macOS 操作系统?
如果主控方使用的是 TeamViewer 完整版本, 被控方使用的是哪一个 TeamViewer 模块?
多谢您的理解!