有用户自动升级到15.48版本后，提示无法获取权限

lesaunda
lesaunda 话题数：1
最后编辑于 十二月 2023 在 常规问题

有客户的Teamviewer 自动升级到15.48版本后，一但遇到需要安装程序的情况，系统提示需要输入管理员密码，就会提示：“需要另外授权的程序”。

微信截图_20231129172939.png

切换用户时也变成黑屏。

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回答

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,707 Moderator ☑

    @lesaunda 您好！

    感谢您的留言！

    请问是进行什么操作时需要输入管理员密码？是否方便分享一下信息提示？

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员

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