有关 macOS 15 Sequoia 上的 TeamViewer 重要更新

Ying_Q
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最后编辑于 九月 16 公告

Apple 最新的 macOS 15(名为 Sequoia)引入了一些新的安全功能,这些功能将影响 TeamViewer 的用户体验。为确保远程访问顺畅并避免中断,请在 macOS 15 上使用 TeamViewer 时查看以下更改和建议。

注意:这适用于运行 TeamViewer 15.58 公开测试版的用户。如果您运行的是 TeamViewer 15.57 或更低版本,则您尚无法授予远程桌面同意。

“System Private Window Picker”警告

从 macOS 15 开始,会话期间远程(目标)端可能会出现“System Private Window Picker”警告。

目前,此警告每月重新出现一次,不会影响您的远程会话。但是,Apple 预计将在未来的更新中修改此行为。发生这种情况时,支持者一方将只看到一个空白屏幕,这将阻止无人值守的访问。为了防止这种情况,需要远程桌面同意(见下文)。

远程桌面用户确认

使用 TeamViewer 15.58 或更新版本(完整客户端、Host 和 QuickSupport),用户除了现有权限(屏幕录制、可访问性和完全磁盘访问)外,还能够授予远程桌面同意。

授予远程桌面同意将确保无人值守访问仍然有效。

在与设备建立会话时,此同意请求将自动出现。对于 TeamViewer 完整客户端和主机,您可以通过转到“帮助”➜“检查系统访问”并单击“设置远程桌面”来手动请求同意。

重要提示:TeamViewer 无法显示此同意的状态。您需要在“系统设置”>“隐私和安全”>“远程桌面”中进行验证。

本地网络访问对话框

在 macOS 15 上建立会话时,您将看到一个对话框,要求获得访问本地网络的权限。

允许本地网络访问可启用以下功能:

  • 同一网络上的 TeamViewer 设备之间的直接 UDP 连接。这可以提高性能并减少网络负载。
  • 附近设备发现,允许 TeamViewer 查找本地网络上的其他设备。请注意,自 TeamViewer 15.57 以来,此功能已默认关闭。

您可以在系统设置 > 隐私和安全 > 本地网络中查看本地网络访问的状态。

为了在 macOS 15 Sequoia 上无缝更新 TeamViewer,我们建议查看这些设置并授予必要的权限。如果您遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。

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Ying_Q

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