連線後僅能檢視遠端電腦畫面,滑鼠無法作動

寶貝嘉
寶貝嘉 话题数:2

某一天利用平板要連線工作電腦時,赫然發現滑鼠無法作動,不論是軟體移除重安裝,還是上網查詢解決辦法,都無法解決問題,盼能得到相關支援,協助解決~~

(設定白名單、設定完整取用功能、設定開放遠端輸入,通通都做了,但滑鼠還是....軟體都已經更新到最新版)

感謝幫忙解決問題的大大~

回答

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,761 Moderator

    @寶貝嘉 您好!

    请问鼠标无法移动的情况时仅在 远程连接的时候发生么?或者被控端可以操作鼠标?同时请您检查鼠标的插口是否为正常链接。

    恭候您的回复!

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • 寶貝嘉
    寶貝嘉 话题数:2

    @Ying_Q

    被控端是可以自己動滑鼠的,只有遠端連線過去時無法控制滑鼠(十年來第一次啊!)

    但通常我遠程連線是為了從平板或手機快速連線到工作電腦取用資料或處理工作事項,因此我在進行連線時,被控端基本上不會同時有使用者。

    另外關於滑鼠部分,已經確認過有正常連借使用喔!